A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 소음-VGA쿨러소음발생 - 2월 21일 모니터건 진행후 점검한 내용임 - 무상진행 가능여부 확인요망	가맹점	서울	2009-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 소음확인됨,부팅불,램탈부착함.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-23	[A/S처리완료]
[BenQ] 새제품. 불량화소. 제품 교체 요청. 영수증 첨부한다고 함. [대체모니터 X] [대원 AS센터 입고]	고객센터	경기	2009-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 처음 부팅시부터 증상이 나타날때도 있고 아니면 몇시간 사용후에 세로줄로 화면에 선이 그어지고 바로 멈춰버립니다 그리고 난후부터는 부팅시부터 화면이 깨지고 컴퓨터 사용이 불가능 합니다. 안전모드 시에만 가능한데 화면이 세로줄로 여러줄이 나타납니다 그리고 3D게임 접속시에는 작은 소리와 함께 바로 엄춰 버립니다. 컴퓨터 사용이 거이 불가능합니다.	홈페이지	충남	2009-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불.램탈부착함/보험만료-유상처리됨	고객센터	서울	2009-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 자꾸 다운 증상이 발생 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 마우스가 정상 동작을 하지 않습니다. 다른 본체에 연결시에는 이상없는 것을 확인을 했습니다. 본체 쪽에 이상으로 의심이 됩니다. 내방 부탁드립니다.	가맹점	경기	2009-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린 발생함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅속도가 굉장히 느리고, 프로그램 하나 설치를 해는 데도 좀 버벅됩니다. 블루스크린이 뜨고, 컴퓨터 자체가 다른컴퓨터에(같은 기종) 비해 버벅됩니다. 물론 포맷을 해봐도 마찬가지고요.. 이 컴퓨터 역시 하드디스크 교체를 부탁드립니다.OS는 자체적으로 설치하겠습니다.	홈페이지	대전	2009-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 멈추고 펜에 오류확인된다는 메세지나옴.본체에서 삐삐소리가 나고 자동다운됨.보험만료-유상처리됨	고객센터	부산	2009-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원버튼누르면 본체는 돌아가는데 화면에 아무것도 안나오심. -만료유상안내드림.	고객센터	경남	2009-02-23	[A/S처리완료]
[KDS] 전원이 안들어옴 통화 후 방문하시기 바랍니다.	고객센터	대구	2009-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크를 인식하지 못하는것 같습니다. 부팅도중 "표준모드 시작"으로 체크해도 넘어 가질 않고 반복해서 리셋만 됩니다. 포멧을 해봤지만 증상은 마찬가지구요... 하드디스크 교체를 부탁드립니다.OS는 자체적으로 설치하겠습니다.	홈페이지	대전	2009-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb인식이 됐다 안됐다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 점검을 해보셨더니, 그래픽카드쪽 문제 같다고 하십니다. 온보드로 사용하고 있다고하심/ - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 다운증상 윈도우 설치 동일 증상 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체전원 무 / 사운드 카드 안 잡힘 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 이번주 토요일 오전 9시에서 10시 방문요청함	고객센터	서울	2009-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바탕화면진입전 노시그널확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/	고객센터	울산	2009-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 비보험고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2009-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 수신 키보드 작동안되심 만료고객 비용안내함	고객센터	광주	2009-02-23	[A/S처리완료]

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