 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [BenQ] 새제품. 불량화소.
제품 교체 요청. 영수증 첨부한다고 함.
[대체모니터 O]
[대원 AS센터 입고]
|
|
고객센터 |
제주 |
2009-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워 바로꺼짐 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경북 |
2009-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 부팅이 안돼고, 계속 영어로 글씨만 뜨네요. 보통 예전에 컴퓨터 부팅이 될때는 AVI라고 시작했었는데 지금은 DVI라고 뜨면서 계속 부팅이 안돼고 있습니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2009-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원이 안들어옴
통화 후 방문하시기 바랍니다.
게임방 건이니 빠른 진행부탁합니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2009-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤/동영상재생시 심하다고함/포맷진행함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2009-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 화면꺼짐
통화 후 방문하시기 바랍니다.
이 제품은 공장으로 배송해 주세요.
주소 : 경북 구미시 공단동 170번지
전화 : 1644-8257, 2번
담당자 : 최운천대리 |
|
고객센터 |
경북 |
2009-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd룸안열림.스티커미부착.유상처리됨 |
|
고객센터 |
서울 |
2009-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/윈도우 설치중 오류발생S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
경남 |
2009-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] c드라이브가 인식이 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
충북 |
2009-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고함 만료고객 비용안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2009-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님댁 pc설치 후 다운로드중 멈춤증상 발생 랜카드 추가 장착후 테스트결과 이상무, 내장랜카드문제. 고객님께서는 보드교체 or 수리해달라하신다고 하심. -평택 아이티컴퓨터접수. |
|
고객센터 |
경기 |
2009-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면깜박거림 깨짐 가로줄 증상
접수확인후 고객님게 빠른 전화 부탁드립니다 |
|
가맹점 |
충북 |
2009-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 드라이버 설치 요청함 / 유상청구 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2009-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 불은 들어오나 부팅이 안되심 만료고객 비용안내함 |
|
고객센터 |
광주 |
2009-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 노란색으로 나옴 / 모니터 변경해도 같음 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2009-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되시고 딱딱 소리가 나신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
경남 |
2009-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷불.다른pc정상사용가능함.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
전북 |
2009-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 중 에러 발생함 /유상청구 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2009-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 작동안함 / 연결 부분이 잘못 됐다고 함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
전북 |
2009-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
제주 |
2009-03-13 |
[A/S처리완료] |
