A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 화면 안나옴 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기화면/당일수령함.usb연결시 바탕화면만 확인되며 아이콘안뜸.뽑고 재부팅해도 동일함/ S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/당일수령함/그래픽카드 팬이 부러지고 .cd룸이 나왔다 안나왔다함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2009-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/삐삐 소리난후 꺼졌다 다시 부팅되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우부팅불가함/보험만료-유상처리됨/빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 재부팅 반복됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 꺼짐/보험만료-유상처리됨/빠른방문요청합니다.	고객센터	제주	2009-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 꺼짐 / 동일증상 발생한다고 함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작 ** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2009-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드가 안되심 앞쪽은 되나 뒤쪽은 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 유상청구 안내함	고객센터	대구	2009-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 네트워크 장애	가맹점	충남	2009-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원버튼이 빠짐,이후 전원불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 usb 드라이버가 작동을 안해요	홈페이지	대구	2009-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 다운 마우스 작동안되심 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 판매점 접수- 팝콘피씨 -차대리님// 고객 배송중 파손인지, 하드케이블 장착불가, cpu문제 있다고 하십니다.	고객센터	경기	2009-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린이 너무 자주 뜨고 컴퓨터가 한번 블루스크린이 뜨면 2~3일 정도 디스크 리드 에러가 뜨면서 부팅이 안됨	홈페이지	서울	2009-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감.부팅불.램탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 저번에 약 4개월? 6개월전에도 같은문제로 A/S신청했었습니다 증상은 컴퓨터 본체LCD가 안나와서 그랬는데 이번엔 LCD를 밝게 해주는 LED가 나갔네요 그리고 저번에 고쳐왔을땐 불은 잘들어왔는데 팬돌아가게 설정해놓은 온도가 넘으면 삐비빅 삐비빅 소리를 내며 팬이 돌아갔는데 그 소리가 안났습니다 이번엔 잘 해결해주세요. 방문은 전화주세요.010-8649-5483	홈페이지	전북	2009-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 실행중 익스플로어 응답없음이 수시로 발생하고 PC가 매우 느려짐. 바이러스가 의심되어 포맷후 재설치 하였으나 같은 증상이 계속됨. PC관리업체에 방문요청하여 점검한 결과 메인보드나 메모리 이상이 의심된다고 함. PC관리업체에서 점검한 후 인터넷은 거의 정상적으로 실행되나 속도는 저하된 것을 심하게 느낌.	고객센터	서울	2009-02-24	[A/S처리완료]

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