A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 5~10분 사용하시면 pc다운된다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2009-03-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치가 안됨 / 파티션삭제후재설치진행해봤음 / 비용발생시 판매처 확인요망	가맹점	서울	2009-03-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사무용으로 사용하시는데, 오피스 작업시 pc가 버벅 거리고 많이 느리다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-03-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워서플라이 팬에서 소리가 많이 납니다. 출장이 불가한 지역이라던데 팬만 보내주시면 제가 교체할수 있습니다. 수고하세요..	가맹점	경북	2009-03-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 퍽하는 소리가 나셨었다고 합니다.	고객센터	전남	2009-03-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 프로그램 녹음 등 실행시, 오류메세지가 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-03-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 자주 무감 되시고 인터넷도 늦게 연결이 되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-03-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 하드디스크가 돌다 안돌다 반복되신다고 합니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-03-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불/보험만료-유상처리됨	고객센터	경기	2009-03-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷불/비보험시 유상처리됨/기술비5000원할인쿠폰소지중에 있다고함.방문전 전화먼저부탁드립니다,	고객센터	경기	2009-03-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면안뜸	가맹점	대전	2009-03-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 케이스 lcd 불량 선출요청해주세요	가맹점	경기	2009-03-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 연결선 파워on/off 확인해 보셨다고함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림./초기불량/	고객센터	서울	2009-03-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 쿨러 소음이 있으신데 판매처와 상담하며 점검하니 파워 쿨러쪽 불량 같다고 하심. 오늘 파워 선출고 나갑니다. 익일 수령 받으시고 (로젠 옐로우 cj중 가장 빠른 시간에 내방하는 택배사 문의할것) 출장 빠르게 부탁 드립니다. - 판매처 박과장님 접수.	고객센터	서울	2009-03-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중꺼짐 부팅중에도 꺼짐이 발생 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-03-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드 안나옴 / 프린터 연결 안됨 / 유상청구 안내 / 토요일 방문요청함	고객센터	서울	2009-03-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb 전면 안된다고함	가맹점	경기	2009-03-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 되질 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2009-03-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-03-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 f1키 눌러야 부팅진행// 추가 하드디스크 장착하셨는데, 인식안된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-03-12	[A/S처리완료]

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