A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 1. 디스플레이 설정에서 해상도를 조정했으나 컴퓨터 재시작 이후 640x480 해상도로 변경됨. - FOXCONN GEFORCE SERIES CD를 설치했음. - 어떠한 설정을 해도 재시작을 하면 640x480 해상도로 변경됨. 2. 네트워크 설정후 로컬 영역 연결 상태가 연결됨이나 인터넷 연결이 안됨. - Esonic DRIVER CD에서 LAN Driver 8100C 설치했음. - TCP/IP 정상적으로 설정함. (IP 직접 입력/자동 IP 받기 모두 안됨) // 소프트웨어 문제시 유상 안내했습니다. 빠른 방문 부탁합니다.	가맹점	서울	2009-03-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-03-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 익스플로러 프로그램이 깨진다고함/여러차례확인되었으나 포맷진행해서 이용했는데 불편으로 인하여 점검요청함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-03-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면에 부팅이잘 안되신다고함 (판매점 선출고 하셨다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2009-03-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감/램,그래픽 탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/월요일로 요청합니다,	고객센터	경기	2009-03-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 불량	가맹점	경기	2009-03-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-03-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원 꺼짐 바로 켜도 꺼짐 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-03-20	[A/S처리완료]
[BenQ] 전원안켜짐 [하나비젼택 입고] 무상. 2008년 10월 구매 제품. 영수증 있다고 함. 판매처 대리접수 AV코리아(박병순 : 051-898-0994) 대체 프로젝터 요청건 대체 장비 수령 후 회수진행 부탁 드립니다.	고객센터	경남	2009-03-20	[A/S처리완료]
[BenQ] 램프 장애 메시지 [하나비젼택 입고] 월요일 회수 진행 요청. 2008년 2월 구매 제품. 회수시 시리얼 확인 부탁 드립니다.	고객센터	서울	2009-03-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / 유상청구 안내 드림	고객센터	경기	2009-03-20	[A/S처리완료]
[BenQ] 화면이 핑크색으로 보임. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	경기	2009-03-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 틱틱 꺼지신다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-03-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 잠깐불들어왔다 꺼졌으나 현재는 전원불.케이블 부분 모두 확인함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-03-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건 / 사운드 안나옴 / 드라이버 재 설치해도 동일함/ S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-03-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포토샾 또는 일러스트 실행도중 오류메세지와 함께 프로그램 꺼짐증상 두 프로그램 같이 실행시 같은 증상 재발생 해당 프로그램 재설치후에도 계속 같으며 인터넷 익스플로어 사용도중 오류보고뜨며 창이 닫힘 또한 여러개의 창을 띄어놔도 갑자기 모든창이 사라짐 **고객님께 유무상 안내하였으며 정확한 점검을 받길 원하심 토요일 방문 희망합니다.**	가맹점	서울	2009-03-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원 불량	가맹점	경북	2009-03-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 넣었는데 처음에 삑 부저 음 후 그래픽카드에 관한 정보만 뜨고 무반응입니다. 리셋을 누르면 전원이 커진 후 삑 부저음도 없습니다. 전원을 껏다 다시 키고 Del키를 열심히 누르면 그래픽카드 정보가 뜬 후 메인보드 화면이 보인후 CMOS로 들어가기는 합니다.	홈페이지	강원	2009-03-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 제품을 받으셨는데 전원이 들어왔다가 바로 나간다고 합니다. 출장시간은 3/21 오후 3시에서 5시 사이에 가능하시다고 합니다. 전화드려서 정확하게 시간약속을 잡아주시면 될것 같습니다. 감사합니다.	가맹점	경북	2009-03-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불/램탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-03-20	[A/S처리완료]

6881 . 6882 . 6883 . 6884 . 6885 . 6886 . 6887 . 6888 . 6889 . 6890 . 6891 . 6892 . 6893 . 6894 . 6895 . 6896 . 6897 . 6898 . 6899 . 6900