A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 하드불량이라고함,정확한 증상은 모름.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청합니다,	고객센터	충북	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] jk정보통신- 접수요청함 / 사용중 다운 발생	고객센터	서울	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 꺼짐 / 한참 후 사용가능 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감.	가맹점	서울	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 키보드 마우스 작동이 되질 않으시다고함S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치가 되질 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부모님께 컴퓨터를 사서 보낸거라 제가 당장 정확한 증상은 알 수 없지만 컴퓨터가 켜지질 않고 전원을 눌렀을때 삐-거리는 소리같은 것도 안난다고 합니다. 이웃에게 물어보니 바이러스를 먹은 것 같다고 하는데 확실히는 모르겠구요. 고객님과 통화 되고 보험 만료라 유상안내드렸습니다. 시간 먼저 잡아주시기 바랍니다.	고객센터	부산	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린 증상이며 고객님 방문 요청합니다. 고객님 현재 오마이피씨에서 본체교환건으로 본체는 있으시나 AS스티커는 없습니다. 3/02일부로 우편을 통해 스티커 배송출발할예정입니다.	가맹점	충북	2009-03-02	[A/S처리완료]
[BenQ] 램프 교체 요청. 재고가 없어 기다렸다며 빠른 진행 요청. 클리닝은 필요 없다고 함. 본체 보증기간이 남아 회수 진행은 무상, 램프교체는 유상임을 안내 [하나비젼택 입고] SN : PDX8701761SU0	고객센터	서울	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원 불	가맹점	충남	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량/소리가 안나옴/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cmos가 게속 초기화된다고 하심. 배터리의심.	고객센터	대구	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 우리컴퓨터접수건- 소음확인됨.파워팬문제라고함	고객센터	부산	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 새제품, 소음발생	홈페이지	서울	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 스피커에선 윈도우부팅소리들리나 화면엔 윈도우로딩화면안나옴/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 퍽소리 났음. 부팅 안됨. 빠른 방문 부탁합니다. 대체 파워 있으시면 대체로 처리 부탁드립니다.	가맹점	경기	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우가 전혀 부팅이 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 010 9067 7892 지금 당장 연락주세요 여기서 구매한 컴 3개중 2개가 집에 있구요, 한대는 10월에 샀고 한대는 그저께 사서 배송될껀데요. 그저께 산 컴퓨터를 놓을 자리에 옛 컴이 있는데 그 컴퓨터가 바이러스 걸려서 안 켜지는 상태인데요 안에 있는 내용물 문서류만을 옮겼으면 합니다. 그리고 이 컴퓨터 조립도 당장 필요한데 좀 부탁드릴 수 있을까요. 제가 전혀 할 줄을 몰라서요. 이것들이 급하게 필요하시니 빠른 연락 바랍니다. 그리고 제가 10월에 산 팝콘 컴퓨터에 사운드카드가 설치가 계속 안되네요. 옛날엔 됫는데 윈도우즈 한번 깔고나니 안 되서요. 이 세가지가 필요한데, 유상 a/s 라도 상관없으니 빨리 부탁드립니다. 정말 급해요. 오늘 오후 안에 연락좀 꼭 부탁드립니다.	가맹점	서울	2009-03-02	[A/S처리완료]

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