A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체 소음발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2009-03-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기 불량건 / 윈도우부팅안됨 / 하드디스크 2개 사용중 / 750g 파티션분할로 가까운 수리점에서 분할 후 윈도우 부팅이 안됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-03-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감.비보험시 유상처리됨.실사용자분 외국인이라고함.내일 오전중으로 요청합니다.전화먼저부탁드립니다.	고객센터	경기	2009-03-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb장치 연결하시면, pc재부팅 된다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2009-03-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치 중 멈춤 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-03-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 픽업건.	가맹점	경북	2009-03-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 블루스크린 발생합니다.	가맹점	서울	2009-03-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 재 부팅 반복됨 / 유상청구 안내함	고객센터	경기	2009-03-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 재 부팅 됨/ 윈도우 설치도 안된다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2009-03-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감.전원쪽에 불안들어옴./보험만료-유상처리됨/전화먼저부탁드립니다,	고객센터	서울	2009-03-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불/케이블확인됨/보험만료-유상처리됨/빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-03-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 셋팅후 unkwon hdd error 메세지	가맹점	서울	2009-03-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감이라고 하심. 보험 만료되어 유상안내드림.	고객센터	충북	2009-03-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 윈도우 재 설치해도 동일함 / 하드디스크 손상이 되었다고 함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-03-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량/사용중 전원꺼짐,이후 전원불/케이블확인함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2009-03-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불// 영어 메세지만 나온다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2009-03-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 자꾸 전원이 꺼지신다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-03-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불// cmos 오류 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2009-03-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 복구를 누르면 5초간 작동 반복 윈도우재설치 동일 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-03-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 윈도로고화면까지 나온후 화면까맣게나감. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2009-03-25	[A/S처리완료]

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