 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅이 되질 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
경기 |
2009-03-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리 2개 장착하시면 문제 있다고 하십니다. 하나 뽑아놓고 사용중이라고 하심. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2009-03-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 킨뒤 바로 꺼지는것은 기사님 내방후 해결 되었는데 재부팅 및 블루스크린이 뜨는경우가 발생됨. os 포맷은 해보셨다 하심. (이전 a/s시 쿨러 나사 풀린것을 손봐주고 가셨다 함) 판매처 접수 - 상담시 보드 불량 의심된다고 함. // 판매처 접수건이므로 고객 내방 전 과금 안내를 부탁 드립니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2009-03-12 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 전원 안켜짐
무상. 2008-06-14 구매영수증 첨부한다고 함
[대체모니터 X]
[하나비젼택 입고] |
|
고객센터 |
충북 |
2009-03-12 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
전북 |
2009-03-12 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 왼쪽 상단이 하얗게 나옴(빛샘현상)
정도가 심하다며 장애확인을 요청.
[대체모니터 X]
[하나비젼택 입고]
|
|
고객센터 |
전북 |
2009-03-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 부팅중 불루스크린이 계속 뜨신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
경기 |
2009-03-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 블루스크린. 부팅불/ 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경남 |
2009-03-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오디오 연결시 소리가 나지 않음 오디오는 다른컴퓨터에 확인해보니 이상없었구요.
전화하시고 방문해주세요.
오전에만 제가 집에 있습니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2009-03-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤 발생함 / 유상청구 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2009-03-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc가 바이러스 감염되었는지, 문제가 있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
전북 |
2009-03-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안나옴
.
동대문센터(모아정보통신)으로 올려주세요 |
|
가맹점 |
서울 |
2009-03-12 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 무상건, 2007년 11월 23일 구매
TEMP에 불.
[하나비젼택 입고] |
|
고객센터 |
서울 |
2009-03-12 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 내부 파손, 점검 요청.
[하나비젼택 입고]
파손제품이니 회수시 주의 부탁 드립니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2009-03-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 다운되시고, 블루스크린도 자주 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2009-03-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜시면 부팅이 안되신다고함S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
경기 |
2009-03-12 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원 안들어옴
통화 후 방문하시기 바랍니다.
게임방 건이니 빠른 진행 부탁합니다. |
|
고객센터 |
충북 |
2009-03-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 디스크 애러라고 뜨신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
부산 |
2009-03-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 5~10분 사용하시면 pc다운된다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
광주 |
2009-03-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치가 안됨 / 파티션삭제후재설치진행해봤음 / 비용발생시 판매처 확인요망 |
|
가맹점 |
서울 |
2009-03-12 |
[A/S처리완료] |
