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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 꺼지고 부팅시 에러확인됨.유상처리됨/2월24일 11343640 번호로 총2대as받았으며 스티커미부착pc문제발생됨/전화먼저부탁드립니다, |
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고객센터 |
인천 |
2009-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 여러가지 증상이 있는데요..
1. 컴퓨터를 아침에 출근하자마자 켰는데, 수분 있다가 확인해보면 꺼져 있습니다.
(지금 그 컴퓨터를 아무도 사용하고 있지 않지만, 정보공유를 하기위하여 켜놓습니다)
2. 금요일까지 잘 되었던 네트워크가 연결이 안되고, 인터넷을 연결이 되어있다고 표시는
나오지만, 인터넷이 안됩니다.
3. 그리고, 다시시작버튼을 누르면 꺼졌다가 다시 시작하면서 "INTEL" 이란 로고만 나오고, 화면이 멈춘상태에서 있습니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2009-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우를 설치를 하셔도 오류가 발생하신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 노이즈 발생
통화 후 방문하시기 바랍니다.
게임방건이니 빠른 진행부탁합니다. |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 전원 안들어옴
[대체모니터 X]
[하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 카드 장착을 원하신다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬작동안하고 사용하다보니 소음확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-02 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2009-03-02 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2009-03-02 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2009-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 5분후 화면깨짐.다른모니터연결시동일하고 그래픽탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2009-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스및 키보드 모두 안먹힌다고 하심. -판매처접수. 내방전 반.드.시 판매처 010-2559-9000 지은석사장님과 연락후 내방부탁드립니다. 특이사항있습니다~ |
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고객센터 |
부산 |
2009-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb가 인식이 안된다고 하심. -판매처접수. 내방전 반.드.시 판매처 010-2559-9000 지은석사장님과 연락후 내방부탁드립니다. 특이사항있습니다~ |
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고객센터 |
부산 |
2009-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 깨진다고 하심.
-대리점 접수- |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 / 가끔식 되기도함 /램 재 장착해도 같음 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd인식안됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오디오장치가 없거나 응답을 하지않습니다 라는 메세지나옴/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2009-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 무선랜이 안잡히심 .. 윈도우정품 구매자이고 무선랜카드 구매하셨습니다. 장치관리자쪽에서 안나타난다고 하시네요.. |
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가맹점 |
서울 |
2009-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼졌다 켜졌다 하신다고 하심.
본체 선출고 요청해주신다고 하심.
본체 받으시면 테스트후 이상없으면 진행해주시면 됩니다. |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-02 |
[A/S처리완료] |
