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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 몇달전부터 파워 쿨러에서 드르륵소리가 나기 시작하면서 컴퓨터가 이상해지기시작했습니다.
소리가 날때도있고 안날때도있어서 그냥 방치해뒀는데,
그러다가 최근에는 타는 냄새가 나기도하고 컴퓨터가 오작동 하는 경우가 발생합니다.
오작동의 경우는
1. 부팅화면에서 Detecting ide drive 메시지가 뜨다가 그 화면에서 넘어가면
BOOT FROM CD DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER
라고 뜹니다.
2. 파워가 심하게 뜨거워지더니 컴퓨터가 그냥 꺼져버립니다.
제가 보기엔 파워문제인듯싶은데 a/s로 정확히 알고싶네요 |
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홈페이지 |
인천 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅을 하면 모니터에 입력신호가 없다고 뜹니다
12월초에도 메인보드를 교체해서 고쳤는데
또 이런증상이 나오네요 불과 몇개월사이에....
불량을 갔다가 씌우는지 오래가질않네요
빠른시일내에 고쳐주셨으면 합니다
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홈페이지 |
대구 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 키면 모니터도 불 안들어오고 비프음도 안나오고 불만 들어오고 아무 반응 없다가
몇분 후에나 부팅이 시작되거나.. 아니면 몇시간 있어도 계속 그상태로 있음.
메인보드쪽 문제같긴 한데 어떻게 해야될지 모르겠고염..
예전에 정읍쪽에서 고쳤었는데 사기당한거같은..
아무떼나 와주고염. 어짜피 거기 가서 봐야될꺼니까 걍 본체 가져가시면 되염.
저 없어도 ㅇㅇ;; 자세한건 전화통화 할게염 ㅅㄱㅇ; |
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홈페이지 |
전남 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 포멧을해도
게임도중 컴퓨터가 멈춤현상 |
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홈페이지 |
인천 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜이 안 잡힌다고 합니다. 소비자 과실 (소프트웨어, 드라이버 등의 문제)일시 유상 안내하였습니다. 빠른 방문 부탁합니다. |
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가맹점 |
충북 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 정전이 되었다가 다시 켜보니 되지 않습니다
윈도우 재설치도 안되고
HDD,메인보드 등 하드웨어에 문제가 생긴 것 같습니다 |
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홈페이지 |
충남 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD롬 인식이 안됨 ...
이것때문에 부팅속도 엄청 느립니다. |
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홈페이지 |
대구 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 위에 피씨사양을 적을수가 없게 되어있네요
OS 이름 Microsoft® Windows Vista™ Ultimate K
버전 6.0.6001 Service Pack 1 빌드 6001
OS 추가 설명 사용할 수 없음
OS 제조업체 Microsoft Corporation
시스템 이름 ADMIN-PC
시스템 제조업체 INTEL_
시스템 모델 DP35DP__
시스템 종류 X86-based PC
프로세서 Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU E8400 @ 3.00GHz, 2997Mhz, 2 코어, 2 논리 프로세서
BIOS 버전/날짜 Intel Corp. DPP3510J.86A.0517.2009.0107.2203, 2009-01-07
SMBIOS 버전 2.4
Windows 디렉터리 C:\Windows
시스템 디렉터리 C:\Windows\system32
부팅 장치 \Device\HarddiskVolume1
로캘 대한민국
하드웨어 추상화 계층 버전 = "6.0.6001.18000"
사용자 이름 Admin-PC\Administrator
표준 시간대 대한민국 표준시
설치된 실제 메모리(RAM) 4.00GB
총 실제 메모리 3.00GB
사용 가능한 실제 메모리 1.72GB
총 가상 메모리 6.19GB
사용 가능한 가상 메모리 5.03GB
페이지 파일 공간 3.29GB
사양은 이렇구여
잘돌아가다가 현제 스피커에서 잡음이 너무 심하게 남니다
혹시나 스피커 문제인가해서 노트북이나 다른 음악장치에 연결해보면
소리 깨끗하게나구여 드라이버를 아무리 새로깔아보아도 잡음은 없어지질않습니다
보드 문제인거 같은데 위에 적힌데로 보드가 intel dp35dp였던거 같아요
빠른시일내에 수리 부탁드려요^^ |
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홈페이지 |
서울 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 os로고화면나오고 화면나가면서 신호없음 메세지 나온다고 하심. 3.11일 오후 3시이후 방문부탁하신다고 하십니다~ 만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os시작이 안된다고 하심. 만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴터자체 소리가 안나요vdh가 삭제된듯~ |
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홈페이지 |
서울 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 아예 나오지 않는다고 합니다.
오후 4시 이후 방문주셔야 집에 있는다고 하니
통화후 시간약속 잡아주세요
수고하세요~! |
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가맹점 |
충남 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우부팅이나 바탕화면까지 진입후 다운됨/유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무/부팅도 안되신다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 됐다 안됐다 반복됨.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청하며 휴대폰고장이라고함 |
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고객센터 |
광주 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 전원이 꺼지신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
대전 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원은 켜지는데, 화면출력이 안된다고하심/ 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원버튼안으로 들어간다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
