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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 키보드 연결시, 인식 안된다고 하십니다. 메인보드 문제인지 점검요청하심. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 나오질 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] RGB반복
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이전as시 그래픽카드 교체를 유상으로 받으셨는데, 현재도, 5~10분 사용하시면 pc가 다운된다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
인천 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽업그레이드요청합니다,/유상안내함/전화먼저부탁드립니다. |
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고객센터 |
충남 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] a/s받으신후 동일 부팅시 화면안나올경우도 있고 노래듣는중 멈추고 드르륵거리는 소리가 나는경우가 있다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소음이 심함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 팬에서 뭔가 걸리는듯 상당한 소음이 발생합니다. |
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홈페이지 |
인천 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬이 작동 안되는지, 온도가 계속 올라가다가, pc가 꺼진다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 틱틱 꺼지신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불// 파란화면나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치중 설치가 안되심 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC구매하시고 연결했는데, 화면이 안나온다고 하십니다. 비보험 고객유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드에서 끄륵 끄륵 소리가 나고, 곰플레이어를 보다가 앞으로 돌려 보기 하면 다운 증상. |
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가맹점 |
부산 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB인식이 한군대만 되시고, 키보드는 전혀 인식안된다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불.케이블모두확인함/보험만료-유상처리됨 |
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고객센터 |
경북 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 사용중 1초정동 꺼졌다 켜짐
통화 후 방문하시기 바랍니다.
대체 모니터를 제공해 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / 램 재 장착 해도 같음 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.화면무감/램탈부착함/유상처리됨.전화먼저부탁드립니다, |
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고객센터 |
인천 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
