A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 사용중에 전원이 자꾸 꺼지신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-03-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운 되는 문제있으셨고, 현재는 본체 전원만 켜지고 화면무감// - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-03-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 켜두시거나, 사용중 pc멈춘다고 하십니다. os는 2일전에 설치했다고하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-03-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 5년 된 Dell 데스크탑인데 속도가 매우 느립니다l	홈페이지	서울	2009-03-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템 점검요청/ 익스플로러 6.0 // - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-03-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] CD룸 뒷면 팬있는 부분이 터졌다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2009-03-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 화면이 안나온다고 하심.	가맹점	충북	2009-03-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 지직 소리후 전원이 안들어오신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2009-03-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포맷이후 드라이버 설치가 안된다고 하십니다. // 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-03-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면깨짐.모니터정상.팬에서 소음확인됨/포맷함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함)부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-03-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불 듀얼정보통신 입고된상테임 접수부탁합니다...	가맹점	충북	2009-03-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 정전이 되신후 전원무 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-03-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감/ 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	전남	2009-03-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] odd인식 잘안된다고 합니다. 케이블 재연결 해보셨고, 10번에 1번정도는 cd인식이 잠깐 된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림/ 초기불량/	고객센터	서울	2009-03-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 지연된 쓰기 실패 및 부팅 불가. 보험 만료되어 유상안내드림.	고객센터	부산	2009-03-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드카드가안잡혀요 ㅠ ㅠ	가맹점	경기	2009-03-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/usb인식이 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-03-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 부품 탈부착 해도 동일하다고 하심// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	제주	2009-03-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감/다른모니터연결시 동일함/램탈부착함/ S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2009-03-05	[A/S처리완료]
[KDS] 노이즈 발생 통화 후 방문하시기 바랍니다.	고객센터	서울	2009-03-05	[A/S처리완료]

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