A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 부팅시 소음이 심하다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 마우스 키보드 작동이 되질 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2009-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우부팅원활하지않음/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드가 안나온다고 하십니다. 드라이버 정상 설치 되었고, 스피커 문제 없다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림/ 초기불량/	고객센터	서울	2009-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] CD-ROM 이 안열림. AS기사님이랑 통화로 이것저것 대충 해보셨답니다. 최대한 빠르게 방문해주세요.	가맹점	서울	2009-02-26	[A/S처리완료]
[BenQ] 세로 빨간줄 [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] 구매 영수증 첨부한다고 함. LCD로 대체 요청. 대체 가능한 장비가 없을경우 회수진행에 지연될수 있음을 안내 방문일정 미리 연락 부탁 드립니다.	고객센터	서울	2009-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽 쿨러에서 소리가 심하게 나신다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	경기	2009-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] PC 5대중 4대가 사용중 다운,전원꺼짐 문제가 있다고 합니다. 먼저 고객과 통화후 빠른 조치 부탁드립니다.	가맹점	서울	2009-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후, 익스플로러 실행시, 멈춤증상, 5분정도 이후 사용가능하나 느리다고 하심. 리부팅 하시고 진행하시면, 정상작동// 판매점폐업 - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / 시디롬에서 소음 발생함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린발생. 자세히 점검요망. s/w문제 및 주변기기등 출장거부등에 대한 유상안내드림.	고객센터	인천	2009-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운되신다고 하십니다. 고객분 cpu를 다른걸로 교체하시면 증상 없다고 하십니다.	가맹점	서울	2009-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] ODD가 아예 안나오고 있습니다. 빠른 방문 부탁합니다.	가맹점	충북	2009-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 스피커에서 두두둑거리는 소음확인됨.스피커교체후에도 동일/사용중 프로그램상 문제도 확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 재 부팅됨 / 윈도우 재설치해도 같음 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2009-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 케이스 전면 LCD창이 안나온다고 합니다. 케이스 선출고 요청후 빠른 처리 부탁드립니다. 수고하세요~!	가맹점	충남	2009-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원버튼이 불량(전면usb베젤고치고부터... 베젤도 다 못고쳤으면서....) 잘안켜져서...항상 옆뚜껑을 열고있삼... 가맹점 접수처리건 / 비보험건으로 접수되어서 비호험건 취소 후 보험건으로 재 접수 처리함	고객센터	경기	2009-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 퍽소리가나면서 전원불,보험만료-유상처리됨/빠른방문요청합니다,	고객센터	경기	2009-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 안나옴 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불 빠른 방문요합니다....	가맹점	서울	2009-02-26	[A/S처리완료]

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