A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 포스팅화면에서 멈추거나 사용중 멈추는 증상 있음/윈도우재설치함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/전화먼저부탁드립니다,	고객센터	경기	2009-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 중 재 부팅 반복됨/ S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-03-21	[A/S처리완료]
[BenQ] 다모컴에서 고객님제품 수거후 점검을 직접 했다고 하심. 센터로 올려서 수리를 받아야 한다고 하심. 픽업만 잡아달라고 부탁하심.	고객센터	인천	2009-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 프로그램이 닫힘 / 오류보냄 발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안됩니다	홈페이지	경남	2009-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 키보드 인식안됨,사용중 띠띠소리가나옴/유상처리됨/빠른방문요청합니다,	고객센터	전남	2009-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-03-21	[A/S처리완료]
[BenQ] [하나비젼택 입고][대체모니터신청] 가로로 줄이가고 위로 움직임. 항상 집에 있는것이 아니니 미리 연락달라고 하십니다. 따로 약속을 잡으신다고 하십니다.	고객센터	충북	2009-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 바로꺼짐.일련번호 11409883 확인되나 미등록번호이고 스티커조회시 분실로 확인됨,비보험으로 접수되며 유상처리됨안내.	고객센터	서울	2009-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객분 부팅 시 플로피 에러 발생 / 인터넷 접속시 다운 발생한다고 함 / 유상청구 안내	고객센터	서울	2009-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2009-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 ntldr is missing 메세지가 나온다고 하심. os설치하려 씨디를 넣어 부팅프롬시디메세지가 나온후 키를 눌러도 안넘어간다고 하심. 부팅순서잡으려 cmos 실행하려 해도 안된다고 하심. 씨디는 다른컴에서는 잘된다고 하심. 시디문제or 고객님 설치방법미숙일시 유상안내드림. 다시한번 유무상확인 후 진행부탁드립니다 -초기불량건.	고객센터	인천	2009-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] CPU불량	가맹점	서울	2009-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면에 백화현상이 있다고 하심. 다른그래픽카드꼽을시 현상이 사라진다고 하심. 그래픽카드 호환성문제추정. 본체픽업하여 판매처로 발송부탁드립니다~-판매처접수.	고객센터	서울	2009-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 영문확인됨,안전모드 진입불가/윈도우설치안됨.유상처리됨.빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드 에러 발생한다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 유상청구 안내 드림	고객센터	경기	2009-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cd 인식이 안된다고 하십니다. 장치관리자에서는 cd-rom 드라이브가 잡히는데 cd넣어도 반응이 없다고 하네요. 원격으로 확인하니 장치관리자에는 정상적으로 인식하고 있습니다. 시디롬을 오늘 선출고 할테니 받으시는대로 교체해주시면 됩니다.	가맹점	경기	2009-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동영상 편집하는데 프로그램다운됨,포맷진행함,전체적으로 프로그램실행안됨/하드디스크문제로 안내받았다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청합니다.	고객센터	경북	2009-03-21	[A/S처리완료]

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