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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 다운 발생함 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드불량이라고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 되질 않으시다고 함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2009-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 새제품. 흐릿하게 윤곽만 보임.
제품 교체 요청. 영수증 첨부한다고 함.
[대체모니터 X]
[대원 AS센터 입고] |
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고객센터 |
광주 |
2009-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 계속멈춤니다.한두번 멈춘것이 아니라 시도때도없이 컴퓨터 사용중에 그냥 정지해버립니다.아무래도 하드디스크에 문제가 있는것 같습니다.기존에 컴퓨터 살때 파티션 나누것을 샀는데 컴퓨터가 멈추고 나중에는 에러화면 뜨면서 윈도우조차 실행 되지 않았습니다.그래서 포멧하면 나아지려나 한번봤는데 파티션나눴더것이 c드라이브 하나만 있더군요.결국 하드디스크안에 있던 자료 모두가 날라간상황이된거죠.그후에 윈도우를 다시설치해봤습니다.한 며칠은 제대로 작동이되더군요.멈춤현상이없이...그래서 윈도웅 문제인줄 알았는데 또다시 컴퓨터가 시도 때도 없이 멈춥니다.한번 멈추면 컴퓨터를 다시 실행해도 윈도우가 시작될라하면 멈추면서 사용불가능한 상태가 되어버립니다.아무리봐도 윈도우 문제는 아닌것 같습니다...
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가맹점 |
서울 |
2009-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감.램 그래픽탈부착함/보험만료-유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 부팅시 간헐적인 화면 떨림증상.
[대체모니터 O]
[하나비젼택 입고]
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고객센터 |
대구 |
2009-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기 불량건 / 사용중에 꺼짐 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면확인되나 아이콘클릭시 반응없음/보험만료-유상처리됨 |
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고객센터 |
제주 |
2009-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고함 /비보험건 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 포맷이 안됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2009-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원꺼짐 고객분과 통화후 방문하세요 |
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가맹점 |
서울 |
2009-03-19 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면색깔이 빨갛게확인되는경우가 있으며 아이콘 클릭시 접속이 원활하지않는다고함/보험만료-유상처리됨/엑셀및워드설치요청합니다, |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2009-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면아이콘안뜸/윈도우설치안됨/보험만료-유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 끊김 / 빠른 방문요청함 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감.키보드 마우스인식안됨.보험만료-유상처리됨 |
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고객센터 |
전남 |
2009-03-19 |
[A/S처리완료] |
