A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] pc받은지 1시간 되셨다고 합니다. 전원켜면 부팅중 블루스크린 나온다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림/ 초기불량/	고객센터	경기	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 부품 탈부착 해보셨다고하심// - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 /램 재 장착해동일함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 쿨러에서 소음확인되며 모니터화면깨짐/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/빠른방문요청합니다,	고객센터	경기	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 소음이 심하고// 게임 전에는 lcd온도 34~35도 인데 게임실행시 온도가 많이 올라가고 10~15분이면 전원이 꺼진다고 하심. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 느려지시고 윈도우 재설치후 애러가 남 윈도우 재설치도 안되심 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함)부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/본체픽업시 대체pc여부문의합니다,방문전 정확하게 재안내후 방문부탁드립니다,	고객센터	서울	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 전혀 들어오지 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 자꾸 다운되신다고함 cpu온도가 많이 올라가신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅 후 바로 꺼짐 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 소음 발생함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 켜면 모니터에 입력신호 없음이 뜸~ 케이블 봐꿔 끼워보고 했는데, 이젠 모니터 전원도 안들어옴	홈페이지	충남	2009-03-02	[A/S처리완료]
[BenQ] 패널 기울기가 맞지 않음. (상단 유격이 큼) 빛샘현상이 심하다며 장애 확인 요청. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	서울	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 다운증상// 종료가 잘안된다고 하심/ - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오지만 잠시후 꺼짐..	가맹점	서울	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc 점검 요청함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] disk read error	가맹점	경기	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 도둑이 들어 PC내부의 부품을 몇가지 띄어 갔다고 합니다. 제품을 다시 살리기 위해 구매 문의를 하였으니 통화후 처리 부탁드립니다.	가맹점	서울	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 케이스 lcd창불이 안들어옴/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감	가맹점	전남	2009-03-02	[A/S처리완료]

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