A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] AS 대리점에서 직접 접수 하였습니다.	가맹점	인천	2009-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체뒷면에서 타는냄새가나고 연기가 났다고함.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 케이스 lcd창이 나타나질 않음. 최대한 빠르게 방문해 주세요.	가맹점	경기	2009-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면에 줄이 그어진다고함 비보험건 비용안내함	고객센터	서울	2009-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 및 프로그램 설치및 정검 만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안되시고 하드를 교체를 해도 안되심 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / 인터넷도 사용안됨 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 표준모드 안전모드확인됨/보험만료-유상처리됨	고객센터	부산	2009-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 판매처에서 본체내부부품변경후 테스트완료하여 고객님댁으로 직접발송하였는데, 도스에서 윈도로 안넘어가신다고 고객님 연락오심. 내방드려 단순케이블 빠진부분인지 점검해주시고, 만약 다른문제일시 판매처로 본체픽업 발송바랍니다. -판매처 주한진님접수	고객센터	충남	2009-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 후 가끔식 화면이 안나옴 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2009-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감.다른모니터연결시 정상/램.그래픽탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면에 반점 윈도우 .드라이버 재설치후 동일증상 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메인보드 이상으로 보입니다. 시스템 종료시 종료가 되지 않고 재부팅 되는 경우가 자주 발생하고 시스템이 다운되는 일이 있으면 여러번 부팅을 시도해야 부팅됩니다. 부팅이 안될경우 하드디스크를 못 찾는다고 나오기도 하고 PC사용중 재부팅되기도 합니다. 최근 Windows XP를 재설치 해도 같은 증상이 있어 메인보드(하드웨어) 문제인 것 같네요.	홈페이지	서울	2009-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린 발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 펜안돌아감-화면상 펜에러있다는 메세지나옴/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청합니다,	고객센터	경기	2009-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 유상청구 안내	고객센터	전남	2009-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원나감.현재 전원불/보험만료-유상처리됨/전화먼저부탁드립니다,	고객센터	경기	2009-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 띠링띠링 소리가 나신다고 하심..자세히 점검요망 다른 PC들도 이상있다고 하심. 보험 만료되어 유상안내드림.	고객센터	서울	2009-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크 인식 안됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 총2대-한대는 일련번호없음/ 부팅불.화면무감/보험만료-유상처리됨	고객센터	인천	2009-02-24	[A/S처리완료]

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