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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 씨디룸을 넣어도 읽지 못하신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
충남 |
2009-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 광컴퓨터 접수건-부팅이 전혀 되질 않으시다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내후 진행부탁드립니다, |
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고객센터 |
충남 |
2009-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포맷후 사운드 안잡힘/인터넷접속 속도 느리다고함/보험만료-유상처리됨/전화먼저부탁드립니다, |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/ 인터넷이 되질 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결불/ 랜카드 문제 같다고 하십니다. 드라이버 설치 안된다고 하심. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드교체후 부팅불.스티커부착되어있으나 확인안되고 1년넘었다고하여 비보험으로 접수함,유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매처에서 본체 교체해주기로하심.
-판매처 접수- |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저번에도 파워가 문제가 있어서 교환해주셧는데
또 파워문제인거 같아요
이번엔 아예전원이 안켜집니다
산지 2년도 안 |
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가맹점 |
전북 |
2009-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원무감// 멀티탭 및 연결선 파워on/off 확인해 보셨다고함/ s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림./ 초기불량/ |
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고객센터 |
전북 |
2009-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 전원 안켜짐
[대체모니터 O]
[하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
전북 |
2009-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅되질 않으시다고함 윈도우 설치도 무 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
부산 |
2009-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷사용중 멈춤(모래시계모양이많이확인된다고함).바이러스체크함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-03 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2009-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 잘 작동이 되지 않으시다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 나오질 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-03-03 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2009-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우설치안됨-하드인식안된다고함/스티커분실로 비보험접수함 -유상처리됨/빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
전북 |
2009-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 드라이버를 설치를 해도 사운드가 안되신다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-03 |
[A/S처리완료] |
