A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 모니터 화면이 수신이 안잡히신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] CD rom 부팅이 안되고, NVIDIA 제품이 전력 공급장치에 문제가 있어서 정상동작하지 않는다는 error 메세지가 나온다고 합니다. 고객이 5시 이후에 일이 마친다고 5시 반 이후에 내방해 주었으면 한다고 합니다. 고객 연락처 010-8010-9399	가맹점	경기	2009-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드불이계속들어와 있음. cdrom 인식 안됨. 스티커 있는데 처리중인 as가 있다고 나오네요.	홈페이지	경기	2009-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불/파워만 본사택배발송한다고함	고객센터	경기	2009-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드 드라이버를 설치를 하셔도 인식이 안되심 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 소음발생함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 소음발생함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb전면인식안됨. 후면은 usb에따라 되는경우가 있고 안되는경우가있다고함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2009-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 3D게임실행시 게임그래픽이 깨지거나 컴퓨터가 재부팅됩니다 그래픽카드 불량인것 같습니다 교환해주십시오	홈페이지	부산	2009-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 되질 않으시고 바로 꺼짐 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드가 한쪽이 안나옴 / 스피커 변경해도 동일함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 945보드 특성으로 발생되는 증상(계속적 os오류. 사용중 os손상) 보드를 비롯 문제있는 부품 교체 진행 예정입니다. 본체 픽업하여 판매처로 입고하여주십시요. 판매처 차대리님 요청.	고객센터	대구	2009-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청합니다,	고객센터	충북	2009-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소리가 안납니다	가맹점	전북	2009-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc점검요청합니다,증상잘모름/ S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 마이크가 작동이 되질 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린확인되며 리부팅됨/재설치도중 블루스크린확인됨(0x0000007b(0xf789e524.0xc0000034)/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청합니다,,	고객센터	서울	2009-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치가 안되신다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	인천	2009-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 게임/인터넷/그냥 켜놓으셔도, 드르륵거리는 소리가 들리면서 pc재부팅 된다고 하십니다. os재설치 해도 동일하다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림/ 초기불량/	고객센터	인천	2009-02-23	[A/S처리완료]

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