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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] cd룸안열림.스티커미부착.유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/윈도우 설치중 오류발생S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경남 |
2009-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] c드라이브가 인식이 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
충북 |
2009-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님댁 pc설치 후 다운로드중 멈춤증상 발생 랜카드 추가 장착후 테스트결과 이상무, 내장랜카드문제. 고객님께서는 보드교체 or 수리해달라하신다고 하심. -평택 아이티컴퓨터접수. |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면깜박거림 깨짐 가로줄 증상
접수확인후 고객님게 빠른 전화 부탁드립니다 |
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가맹점 |
충북 |
2009-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 드라이버 설치 요청함 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 불은 들어오나 부팅이 안되심 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2009-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 노란색으로 나옴 / 모니터 변경해도 같음 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되시고 딱딱 소리가 나신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경남 |
2009-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷불.다른pc정상사용가능함.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2009-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 중 에러 발생함 /유상청구 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 작동안함 / 연결 부분이 잘못 됐다고 함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2009-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
제주 |
2009-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 녹음이 안된다고함/해당사이트문제아니고 다른집 잘되는마이크 현재 pc연결시 동일하게 녹음안됨/보험만료-유상처리됨 |
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고객센터 |
경남 |
2009-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 자택으로 전화주세요. 옆에 있는 주연테크 컴퓨터와 비교시 소음이 너무 크다고 하십니다. 수고하십시오. |
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가맹점 |
대구 |
2009-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/os설치 전에 자꾸 꺼짐이 발생 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
전북 |
2009-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면에 짧은 선이 발생.
[대체모니터 O]
[하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
광주 |
2009-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 연결선 확인해보셨다고함. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼짐.전원켜면 바로꺼지는증상도 인됨/보험만료-유상처리됨/빠른처리요청합니다, |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-13 |
[A/S처리완료] |
