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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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가맹점 |
서울 |
2009-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면부 usb 사운드 안됨 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2009-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / 다른 파워로 변경시 전원 켜짐 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 한글입력이 안됨/유상처리됨/당일어려울경우 화요일 오전으로 요청합니다,전화먼저부탁드립니다, |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이러스확인됨-치료했는데 동일함/보험만료-유상처리됨 |
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고객센터 |
울산 |
2009-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 드라이버가 설치가 안되고 설치하면 화면이 이상하게 됩니다.
빠른 조치 부탁드립니다. |
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가맹점 |
부산 |
2009-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -.그래픽카드 불량
-.본점으로 입고처리확인결과 그래픽카드 변형(쿨러교체)으로 수리거부됨
-.자재 교체예정임 |
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가맹점 |
제주 |
2009-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우98 사용중 부팅 중 멈품/ S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리안남/설정해봐도 동일함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원누르면 바로꺼지고 재부팅됨/보험만료-유상처리됨 |
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고객센터 |
강원 |
2009-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/블루스크린확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2009-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 usb가 인식 안됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 보드불량이라고함/보험만료-유상처리됨/전화먼저부탁드립니다, |
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고객센터 |
경북 |
2009-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] OSD 작동이상(Auto가 자동으로 작동, 전원버튼 작동이상)
통화 후 방문하시기 바랍니다.
대체 모니터를 제공해 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
인천 |
2009-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅화면에서 변경불가함.보험만료-유상처리됨/빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
부산 |
2009-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 키면 바이러스 먹었다는 파란색 창이 뜨고 xp자체가 실행되지 않습니다 |
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가맹점 |
서울 |
2009-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중에 갑자기 전원이 나가면서 부팅이 안됨
재부팅시 메인보드와 전쥬박스 그레필 에부착되어 있는
펜이 가동하면서 메인보드에도 불이들어오는대 다시 재부팅되는현상 |
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홈페이지 |
경남 |
2009-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기설치 프로그램이 없어 드라이브 설치가 않됨 |
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홈페이지 |
대구 |
2009-03-06 |
[A/S처리완료] |
