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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] CD롬 인식이 안됨 ...
이것때문에 부팅속도 엄청 느립니다. |
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홈페이지 |
대구 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 위에 피씨사양을 적을수가 없게 되어있네요
OS 이름 Microsoft® Windows Vista™ Ultimate K
버전 6.0.6001 Service Pack 1 빌드 6001
OS 추가 설명 사용할 수 없음
OS 제조업체 Microsoft Corporation
시스템 이름 ADMIN-PC
시스템 제조업체 INTEL_
시스템 모델 DP35DP__
시스템 종류 X86-based PC
프로세서 Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU E8400 @ 3.00GHz, 2997Mhz, 2 코어, 2 논리 프로세서
BIOS 버전/날짜 Intel Corp. DPP3510J.86A.0517.2009.0107.2203, 2009-01-07
SMBIOS 버전 2.4
Windows 디렉터리 C:\Windows
시스템 디렉터리 C:\Windows\system32
부팅 장치 \Device\HarddiskVolume1
로캘 대한민국
하드웨어 추상화 계층 버전 = "6.0.6001.18000"
사용자 이름 Admin-PC\Administrator
표준 시간대 대한민국 표준시
설치된 실제 메모리(RAM) 4.00GB
총 실제 메모리 3.00GB
사용 가능한 실제 메모리 1.72GB
총 가상 메모리 6.19GB
사용 가능한 가상 메모리 5.03GB
페이지 파일 공간 3.29GB
사양은 이렇구여
잘돌아가다가 현제 스피커에서 잡음이 너무 심하게 남니다
혹시나 스피커 문제인가해서 노트북이나 다른 음악장치에 연결해보면
소리 깨끗하게나구여 드라이버를 아무리 새로깔아보아도 잡음은 없어지질않습니다
보드 문제인거 같은데 위에 적힌데로 보드가 intel dp35dp였던거 같아요
빠른시일내에 수리 부탁드려요^^ |
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홈페이지 |
서울 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 os로고화면나오고 화면나가면서 신호없음 메세지 나온다고 하심. 3.11일 오후 3시이후 방문부탁하신다고 하십니다~ 만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os시작이 안된다고 하심. 만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴터자체 소리가 안나요vdh가 삭제된듯~ |
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홈페이지 |
서울 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 아예 나오지 않는다고 합니다.
오후 4시 이후 방문주셔야 집에 있는다고 하니
통화후 시간약속 잡아주세요
수고하세요~! |
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가맹점 |
충남 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우부팅이나 바탕화면까지 진입후 다운됨/유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무/부팅도 안되신다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 됐다 안됐다 반복됨.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청하며 휴대폰고장이라고함 |
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고객센터 |
광주 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 전원이 꺼지신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
대전 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원은 켜지는데, 화면출력이 안된다고하심/ 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원버튼안으로 들어간다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크에 문제있는것 같다고 하십니다. os설치가 안된다고 하심. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 쿨러가 안돈다고 합니다. 모니터와 연결시 모니터가 자꾸 꺼져서 LG에서 모니터 점검하러 오니 모니터는 문제없다고 하네요.
모니터 점검기사가 본체 열어보니 VGA 쿨러가 안돌아서 문제가 생긴거라 하는 상황입니다.
VGA카드 선출고 해드립니다. 지점 선정 오늘내로 해주세요.
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가맹점 |
경기 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [지포스] 8500GT 256MB <<<에 장착된 그래픽카드 쿨러소음으로 인한 쿨러만 교체 원함 |
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가맹점 |
경기 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
강원 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/드라이버를 설치를 하셔도 소리무 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤/윈도우재설치함/재부팅하니 사용중 멈추는건동일하고 파란화면에 에러메세지나온다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
