A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 수령후 일주일후부터 팬돌아가지않았다고함,그냥이용했는데 최근에 사용중 멈춤증상확인된다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 그냥 꺼짐(모니터 꺼지는것 아님) 다시 켜면 또 켜지는것 보면 본체 전원부쪽 문제인것 같습니다. 통화후 시간약속 잡아주세요.	가맹점	경기	2009-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 이것도 소음이 심하시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소음이 심하다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-03-09	[A/S처리완료]
[KDS] 화면 안나옴 통화 후 방문하시기 바랍니다.	고객센터	경기	2009-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불.화면무감/램탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/빠른방문요청합니다.	고객센터	서울	2009-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] os재설치 여러번 하셨다고 합니다. 주변에서는 하드디스크 문제같다고 하심. // - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-03-09	[A/S처리완료]
[KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴 통화 후 방문하시기 바랍니다.	고객센터	서울	2009-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 / 유상청구 안내함	고객센터	서울	2009-03-09	[A/S처리완료]
[BenQ] 새제품. 전원 안켜짐 제품 교체 요청. 영수증 첨부한다고 함. [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고]	고객센터	서울	2009-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크 백업 문의 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. -판매처에서 취소하셨는데 고객님은 취소한적없다고 하심. 기사님 출장하셔서 처리해드림-	고객센터	서울	2009-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 윈도우화면깨짐/시모스접속시 알파벳나열된 순서가 뒤죽박죽 섞여있다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] os설치 안된다고 하십니다. cd는 문제 없다고 하심. 설치진행중 다운//- S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2009-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 자꾸 다운이 되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2009-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감입니다. 받으시자마자 그런다하시니 빠른방문 부탁드릴께요..	가맹점	서울	2009-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 소음이 발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2009-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린확인됨/보험만료-유상처리됨/빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바탕화면 진입이후, 프로그램 및 인터넷 실행시 다운증상/ os재설치 해보셨다고함/ 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-03-09	[A/S처리완료]

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