A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] usb앞면뒷면 인식모두 무 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-03-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 소음이 발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-03-16	[A/S처리완료]
[BenQ] 회색과 흰색 구분이 잘 안됨. 명암비를 조절했으나 마찬가지라고 함. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	대구	2009-03-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드출력이 안되는 현상입니다. 다른 스피커장치를 연결하셔도 출력이 안되는 현상입니다. 기타주변장치 설정 소프트웨어적인 경우 유상안내했습니다.	가맹점	강원	2009-03-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메인보드 내장형, 랜카드가 문제인것 같다고 하십니다. 인터넷연결시 되다 안되다, 반복, 인터넷 회사에서 장착해준 랜카드로는 전혀 문제 없다고 하심. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-03-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드인식 안됨 /유상청구 안내함	고객센터	서울	2009-03-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 전원이 툭툭 꺼지신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-03-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 하던 중 화면이 나갔고, 본체에서 재부팅시 삐소리도 한번도 나지 않음 예상컨데 메인보드가 나간것 같습니다.	홈페이지	서울	2009-03-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅안됨.. 방문하여 증상확인후 연락요망 911컴퓨터 011-395-0911	가맹점	경기	2009-03-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오는데 화면이 안나온다고 합니다. 빠른 처리 부탁드립니다 - 오마이피씨 주한진 상담원 -	가맹점	서울	2009-03-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 삐삐삐 소리3번나면서 화면이 전혀 안나와여	홈페이지	서울	2009-03-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/부팅시 웅~소리가 오래가고/dvd룸 스위치 눌리지않음 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-03-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb연결후 작업도중 다운됨.이후 윈도우부팅안됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-03-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 표준모드 안전모드확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-03-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 꺼졌다 켜졌다 하시고/화면무 만료고객 비용안내함	고객센터	경기	2009-03-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 해상도 조절중 다운이후, 화면 출력이 안되셔서, 파워서플라이 110V로 옴기셨다가 터지셨다고합니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-03-16	[A/S처리완료]
[KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴 통화 후 방문하시기 바랍니다.	고객센터	대구	2009-03-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 처음 일주일은 문제 없었는데, 현재는 SSD하드디스크가 인식 안된다고 하십니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림/ 초기불량/	고객센터	충남	2009-03-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 마우스인식이 됐다 안됐다 반복됨/다른걸로 교체해도 동일함(usb마우스)/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-03-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 깨져서 나오시고 다운증상 /씨디룸이 흔들리신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-03-16	[A/S처리완료]

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