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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터에서 소음이 심하다고 하심..
2008년 12월 11일날 구매.
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가맹점 |
경기 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 디스크 리드에러 발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드문제,이미 기사분 방문하여 증상확인후 픽업했다고함 |
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고객센터 |
전북 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/윈도우부팅불가함.수리점에서 부품불량안내받았다고함.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구매하신pc에 80GB 하드장착하셨는데, 사용하실때는 문제 없는데, 대기모드 들어간뒤, 사용하시면, 80GB하드가 인식안된다고 하십니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림/ 초기불량/ |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 재부팅됨.화면무감/유상처리됨. |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 연결선, 파워on/off 확인해보셨다고함. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마이크가 작동이 잘 되질 않으시고 새구입한 것도 작동 무 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경남 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러가 잘 돌아가지 않으시다고 함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체부분에 미미한충격에도 전원이꺼져버리는 증상.. |
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홈페이지 |
대전 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원스위치부분에 불.펜만 돌아가신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
충남 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 출력이 안된다고합니다. 보드 체크해주시고 바로 선출요청해주세요. 빠른 방문부탁드립니다.
드라이버 설치 미숙시 유상임을 안내 |
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가맹점 |
전남 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워버튼이 들어가서 안나오심. -HI시스템접수. |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 네트웍카피가 너무 느리다고 하심.- Hi시스템접수. |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드문제라고함-포맷후 부팅하니 하드구성요소...라는 메세지나오면서 부팅안된다고함/유상처리됨 |
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고객센터 |
인천 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 온보드 연결시 정상출력되나, 외장vga로 연결하면 화면출력 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림/ 초기불량/ |
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고객센터 |
경북 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/전원킬때 삐~소리가 계속 나신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc받으신뒤, os및 설치후 사용하시는데, 다운되거나, 화면에 문제가 생긴다고 하십니다. 온보드 연결시 이상무// s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림./초기불량/ |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중에 불루스크린이 뜨신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
인천 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우부팅중 검은화면으로 변경됨/유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-18 |
[A/S처리완료] |
