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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 인터넷 연결 안됨// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린확인됨/보험만료-유상처리됨/빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
인천 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면 안나옴
[대체모니터 O]
[하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
울산 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 퍽소리후 전원이 안들어오신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경북 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드에서 사람 말소리가// 째지는듯 들린다고 하십니다. 판매점에서 원격지원 받으셨으나 스피커나 s/w문제 같진 않고 as를 받아보라고 하셨다고함// - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가.자꾸 같은 증상 나타나신다고 하심.
자세히 점검요망하심.
H/W 으로 자세히 점검요청하십니다.
보험 만료되어 유상안내드림 |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 이상 타 업체를 통해 확인 하심 / 전 a/s 출장비 지급 하신다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결불// 랜선 연결해도 단자부분 불이 안들어오시고, 현재는 모니터 화면무감// - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 화면 안나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다.
게임방건이니 빠른 진행부탁합니다(가능하시면 오늘중으로 발송해주세요). |
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고객센터 |
경남 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜면 f1이나esc버튼누르라는메세지뜨며 사용중 멈춤/보험만료-유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리안나옴, /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc에 약간의 충격(발로 건드리거나)있으면 꺼진다고 하십니다. 현재는 그냥꺼지는 경우도 있다고하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경남 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷불.블루스크린확인됨,유상처리됨.전화먼주부탁드립니다, |
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고객센터 |
제주 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중이나 부팅중에 꺼짐이 발생 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
충남 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원버튼 10회에 9회 작동안함. 전면 USB단자 2개중 1개 사용불, |
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가맹점 |
서울 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] rgb반복, 노이즈 발생
겸해삼보컴퓨터(010-3862-4127)에 제품이 있다고 합니다. |
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고객센터 |
경남 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 디스크 애러라고 자꾸 뜨신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 세로줄
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기 불량 / 본체 전원 무/ S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2009-03-09 |
[A/S처리완료] |
