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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 그린 아이티 접수 요청 / 보관급 주임 / 윈도우 설치 대행 요청함 / 고객분 윈도우 정품시디 소지하고 있다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2009-04-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 드라이버 설치 요청함 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
인천 |
2009-04-13 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 오토화면이 자꾸 뜸
[대체모니터 X]
[하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
부산 |
2009-04-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] DVI젠더 미배송으로 방문후 젠더제공바랍니다.
비용은 콜포인트로 차감합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2009-04-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 안켜짐. 소프트웨어 문제시 유상임을 안내 |
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가맹점 |
경기 |
2009-04-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상으로 2차례 윈도우설치를 해보았으며
같은 증상으로 현재는 윈도우설치중에 다운이 되신다고합니다.
유무상안내 하였으며 빠른 방문후 처리 부탁드립니다. -운희- |
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가맹점 |
서울 |
2009-04-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 파워가 터지셨다고 합니다.
빠른 조치 부탁드리겠습니다.
수고하세요. |
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가맹점 |
경북 |
2009-04-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생함 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
충남 |
2009-04-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운되는 증상이 잦다고함,강제종료후 이용하는데 키보드 마우스 인식안되는경우가 있다고함.여러번 부팅해야만 정상이용되는경우가 있다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2009-04-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜카드드라이버 설치가 안된다고 하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-04-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스 클릭시 멈춘다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-04-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ntldr is missing 발생함 / 윈도우 재설치 못하신다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
전북 |
2009-04-13 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2009-04-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 중 문제발생.. 포멧, 시디 복사 후 시비스팩 3 NT5INF.CAT 파일 경로를 찾을 수 없습니다.
라는 경고 메세지와 함께 더 이상 설치진행이 되어지지 않습니다.
최대한 빨리 오셔서 점검 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2009-04-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 넣으면 잠시후 바로꺼진다고 하심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-04-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 응용프로그램오류라고 뜨면서 창이 닫힙니다 구입한지 두어달됐는데 본체 교환하면서 스티커부착이 안됐네요 |
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가맹점 |
전남 |
2009-04-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu펜이 돌지 않으시다고함 다 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경북 |
2009-04-13 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2009-04-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드 인식이 안됨 / 고객분 컴퓨터 전혀 모르신다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
전남 |
2009-04-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅은 안되시고 전원 만 들어오신다고함 /만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-04-13 |
[A/S처리완료] |
