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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 중에 다운증상이 발생하신다고함 /만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 느리시고 윈도우 점검 언하심 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅화면에서 변경불가함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2009-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드에러확인된다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2009-04-15 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2009-04-15 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
대전 |
2009-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 전원 켜면 바로 램프에 점등
(계명대학교 국제교육센터 208호)
[하나비젼택 입고]
무상. SN : PDN8700051SU0 |
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고객센터 |
대구 |
2009-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 아날로그 연결시 붉게 나옴. 케이블은 교체해봤다고 함. 점검 요청.
[대체모니터 X]
[하나비젼택 입고]
시리얼상 +3개월 적용하여 무상 진행함. |
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고객센터 |
울산 |
2009-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 총4대. 화면 안나옴. 점검 요청.
[하나비젼택 입고]
무상건. SN : PDA6804472SU0,
PDA6804588SU0,
PDA6804609SU0,
PDA6804615SU0
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고객센터 |
서울 |
2009-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음포스팅시 인텔로고화면 나오고 다음에 안넘어가는 증상과
오래 기다리면 넘어가긴하는데 디스크리딩애러라고 표시된다고합니다.
최대한 빠른 방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
울산 |
2009-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] a/s받으셔도 불루스크린 자꾸 발생하신다고합니다.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
울산 |
2009-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 신호없음이라고 잡히신답니다. 빠른 확인 부탁드립니다.//
정상 연결 하셨는데, 화면출력 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림
초기불량// |
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가맹점 |
부산 |
2009-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴등촌센타에 고객PC가 있으니, 대리점은 하이컴등촌센타로 잡아주세요. 선정되시면 본체를 팝콘으로 올려주시기바랍니다. |
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가맹점 |
서울 |
2009-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원들어왔 다 꺼짐 증상이 발생하신다고함 /비보험건 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 4/2일 그래픽카드 a/s를 받으셨는데, 기존 증상은 없어지셨으나, 현재는 그래픽카드에서 소음이 심하다고 하십니다(게임하실때) -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2009-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 판매처 대리 접수.
새제품. 백화 현상.
제품 교체 요청. 영수증 첨부한다고 함.
[대체모니터 X]
[대원 AS센터 입고] |
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고객센터 |
서울 |
2009-04-15 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2009-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용중 재부팅이 된다고하심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2009-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 화면 출력 안됨
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2009-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어오다 올만에 들어왔는데 화면무감증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-04-15 |
[A/S처리완료] |
