 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 그래픽드라이버 설치후 재부팅하면 화면깨짐증상이 나옴. 부팅시파워쪽 쿨러가 잘안돌아간다고 하심. -소프트웨어문제일시 유상안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경기 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경기 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
|
|
홈페이지 |
인천 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅화면에서 4줄정도 에러메세지 나오신다고 하심. 일단 메모하시고 기사님 연락오시면 증상상담후 진행부탁드림. 고객님과 유선상으로 에러메세지 확인후 진행부탁드립니다~ -본체내부부품불량외 유상안내드림. |
|
고객센터 |
대전 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 포스팅화면에서 하드웨어 충돌메세지 나오면서 진행불가. 부팅이 되더라도 지연된쓰기실패메세지 나온다고 하심. os재설치해봐도 동일 하다고 하심. 하드디스크케이블 뺏다 끼면 잠깐 잘되다가 동일하다고 하심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 받기 원하십니다. 비용은 3만~4만원 안내했어요. 소비자 부담입니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면도 안나오시고 전체적으로 문제가 있다고 하심. -만료유상안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고 하심.-만료유상안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드 포맷 안됨 / 윈도우 설치 화면에서 하드디스크 포맷 중 멈춤 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경북 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림 |
|
고객센터 |
경기 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재 부팅 됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
대구 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 아답타를 뺏다 꼽아야 화면이 나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고 하심.
-대리점 접수- |
|
고객센터 |
경남 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원무감..
오늘 도착한 제품..자세히 점검요망
|
|
고객센터 |
경기 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 디스크 에러 뜨신다고 하심.
저번에 하드문제라고 하셨다고 하심.
|
|
고객센터 |
서울 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고함 /만료고객 비용안내함 |
|
고객센터 |
제주 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린확인됨,게임실행하면 화면자주 깨짐,윈도우여러번재설치함.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/전화먼저부탁드립니다, |
|
고객센터 |
서울 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 화면이 나오다 안나오다함
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
|
고객센터 |
인천 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이상있어서 윈도우 재설치 하려고 해도 안된다고 하심.
자세히 점검요망.
본체 H/W 문제외의 대한 유상부분 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
