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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원불,20일경 a/s받았으나 동일함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /전화먼저부탁드립니다, |
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고객센터 |
부산 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치가 않됨- 하드디스크 이상으로 보임- |
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가맹점 |
부산 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매처 접수건(정원영)-본체판매점으로 픽업요청함 |
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고객센터 |
부산 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소음이 계속 발생한다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저번에 접수하셨는데 핸폰번호가 바껴서 a/s못받으신분.
시디룸 작동 불능이라고 하심. 자세히 점검해주시기 바랍니다.
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고객센터 |
대구 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
제주 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 씨디룸 인식이 잘 안되신다고함 파일이 열리지 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
전남 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 화면이 밝다가 시간이 지나면 어두어져서 화면이 안보임
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경북 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 실행시, 페이지에 모든부분 표시가 안되고, 중간중간 표시가 안된다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안되고 블루스크린 발생.
자세히 점검요청하심.
s/w문제 및 주변기기문제등 본체 외의 문제에 대해 유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되시고 아무것도 작동이 안되신다고함 동일증사 3번째라고하심 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
대구 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워서플라이 a/s진행도중, 고객님께서 주소 이전하셨습니다. 고객님께 이전a/s센터 대체파워 장착되어있습니다. |
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고객센터 |
대전 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고 하심.다른 PC에서는 정상적으로 작동.
인터넷기사가 PC에 문제가 있다고 하심.
초기불량건이니 자세히 점검해주시기 바랍니다.
단 s/w문제 및 주변기기문제는 제외이니 유상안내후 진행해주시면 됩니다. |
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고객센터 |
서울 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드에서 틱소리남.재부팅하니 하드인식안되고 신호없음확인됨,보험만료-유상처리됨/전화먼저부탁드립니다, |
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고객센터 |
충북 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 중에 재 부팅 반복됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우부팅안되고 디스크에러확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드가 운송중에 빠지신것 같습니다. 고객님께서 장착하실수 없다고 하십니다.
바로 전화드려서 출장 약속을 잡아주십시오..
부탁드리겠습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/빠른방문요청합니다,
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고객센터 |
서울 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
