 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원켜실때, 본체에서 소음이 심하고, 전면부 usb장치 고정안된다고 하십니다. usb인식 실패 메세지 자주 나온다고 하심. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2009-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/화면이 나오질 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
서울 |
2009-04-07 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
서울 |
2009-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우설치중 다운됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2009-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
서울 |
2009-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅을 하면 본체는 돌아가는데 모니터는 전원만깜빡이고 아무것도 뜨질않습니다.
다른 모니터로 해도 마찬간지입니다. |
|
홈페이지 |
경기 |
2009-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu 쿨러가 안돌아 간다고 하십니다. 다시 작동 안된다고 하심. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
충남 |
2009-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2009-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd 인식불// 하드만 잡혀있다고 하심. odd케이블 탈부착 해보셨다고 합니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
대구 |
2009-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 되질 않으시고 멈추신다고함 /만료고객 비용안내함
|
|
고객센터 |
경남 |
2009-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디를 실행시키려고 시디롬에 시디를 넣으면 시디가 안돌아가서 이렇게 문의 드립니다 |
|
가맹점 |
강원 |
2009-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 컴퓨터가 자꾸 다운ㄴㄴ이 되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
인천 |
2009-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2009-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /전화먼저부탁드립니다,/사업장으로 빠른방문요청합니다,
|
|
고객센터 |
경기 |
2009-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 실행시 화면 깨짐 / 고객분 아이하이컴하고 통화 하셔서 판매점으로 올리기로 했다고 함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경북 |
2009-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/수령후 pc점검요청함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2009-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재 부팅 반복하며 화면 무감 / 스티커 없는 pc 도 점검요청함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2009-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재 부팅 반복됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2009-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재 설치 후 드라이버 설치 안됨 / 가까운 수리점에서는 쿨러가 나갔다고 들으셧다고 함 / 유상청구 안내 |
|
고객센터 |
경북 |
2009-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
인천 |
2009-04-07 |
[A/S처리완료] |
