 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 실행시 잘 사용이 안된다고 함 / 윈도우 정품시디 소지하고 있다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경남 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 USB인식 안되심. 후면은 되신다고하심.
초기불량건이니 자세히 점검부탁드립니다. 단 s/w문제 및 주변기기문제는 제외이니 유상안내후 진행해주시면 됩니다. |
|
고객센터 |
부산 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 나오질 않으시다고함 탈부착후 동일 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
대구 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 너무 느려져서
아예 할수가 없어요
인터넷 키면 뜨지도 안코 .........
빨리 와주세여 >.< |
|
가맹점 |
인천 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 스피커단자 인식안되심.
자세히 점검요망.
본체 H/W 외의 문제에 대해서는 유상안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷사용도중 멈춘다고 하심. 인터넷회사에 문의결과, 컴퓨터문제라고 하셨다하심. -소프트웨어문제일시 유상안내드림. 나이가 좀 있으신것같습니다. 방문전 다시한번 유무상내역 확인후 진행바랍니다. |
|
고객센터 |
인천 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
전북 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 키면 블루스크린 뜨면서 꺼짐 |
|
가맹점 |
서울 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd교체를 하고싶은데 전면베젤이 안열린다고 하십니다. h/w기기고장 외에 유상진행 말씀드림. |
|
고객센터 |
충남 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [유지보수]유지보수(비정기)
계약된 비정기유지보수 횟수 4회 중 1번째 |
|
고객센터 |
경기 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 전원 안켜짐
[대체모니터 X]
[하나비젼택 입고]
오전중 회수 원함. 오후엔 안계신다고 하니 미리 연락드려 스케쥴 조정 부탁 드립니다. |
|
고객센터 |
강원 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이무/ 탈부착후 작동 안되심 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
경기 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면부 스피커 안나옴,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 되질 않으시다고함/ 만료고객 비요안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 웹페이지 에서 그림이 많은 페이지 열리는 속도가 느림 / 윈도우 이상일 가능성 안내 / 윈도우 정품 시디 소지하심 / 유상청구 안내 |
|
고객센터 |
부산 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
대구 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화며니 나오질 않으시고 부팅도 안되신다고함 /만료고객 비용안내함 |
|
고객센터 |
충남 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고함 /만료고객 비용안내함 |
|
고객센터 |
광주 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜시면, 부팅이 안되는경우가 많다고 하십니다. 재부팅 여러번 하면 부팅된다고 하심. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원 꺼진후 전원무/ S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
인천 |
2009-04-03 |
[A/S처리완료] |
