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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [KDS] 전원을 꺼도 전원스위치에 붉은 불이 들어옴
통화 후 방문하시기 바랍니다.
대체 모니터를 제공해 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
인천 |
2009-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅도 안되시고 꺼짐도 자주 발생하신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기 불량건 / 사용중 꺼짐 발생함 / 현재 전원 무 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2009-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터]
전면부에 헤드셋등 연결시 전혀 인식되지않음. 비용발생시 판매처에 확인해주세요 |
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가맹점 |
경기 |
2009-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] a/s를 받으시고 넷마블 등의 게임을 켰는데 바로 블루스크린 다시 확인됨. 이전 센타로 배정. |
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고객센터 |
서울 |
2009-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면 안나옴
[하나비젼택 입고]
무상건. 구매한지 2달되었다고 함.
회수시 시리얼 확인 부탁 드립니다.
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고객센터 |
대구 |
2009-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 무감이시라고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 그래픽카드에 전력을 보낼수없다는 메세지 나오며 다운된다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜시면, 잠깐 들어왔다가, 꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 무감이라고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2009-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 팬이 작동 안한다고 하십니다. 윈도우 로그인 문제도 있다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 0xC0000221발생. os설치 여러번 해봄. 연락 미리 부탁 드립니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
전남 |
2009-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 부품 탈부착 해보셨다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2009-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 부팅이 잘안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-05-04 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2009-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜시면, 불만 잠깐 들어왔다가 꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/부팅시 화면이 무감이라고함 -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전과 동일증상 발생함 / 본체 전원 무 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2009-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜시면 타는냄새가 나신다고함/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2009-05-04 |
[A/S처리완료] |
