A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 윈도우 부팅불-보드 업데이트후 부팅불/만료고객 비용안내함	고객센터	광주	2009-07-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 / 윈도우 부팅 소리들림 / 연결확인 / 모니터 이상없음 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 각종어류와 인터넷 익스플로러 열면 창이 여러개뜬다고함 고객님 윈도우정품 구매한 고객님이며 재설치를 할려고해도 해당 미디어cd는 분실하셧다고함 컴퓨터 왼쪽측면에 윈도우 스티커 부착되어 있음은 확인후 유상안내하였으며 고객님께서 흥쾌히 동의했습니다. 최대한 빠른 방문 부탁드립니다.	가맹점	서울	2009-07-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메인보드불량이라고함,포스팅화면후 까만화면에 커서만 깜빡인다고함.윈도우설치도 안됨(cd인식이 안된다고함)/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-07-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 붉은 화면	가맹점	대구	2009-07-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불랴건/윈도우프로그램 점검및 설치-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,램.그래픽탈부착함.유상처리됨,	고객센터	서울	2009-07-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면불 고객연락처:010-9784-2369	가맹점	부산	2009-07-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워 불	가맹점	서울	2009-07-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 되질 않으시다고함-드라이버 설치후 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 웹페이지 창이 여러개 나옴 / 유상청구 안내	고객센터	서울	2009-07-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면 무감이시고-펜도 안도신다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 팬이 떨어져있다고함. 고객이 나름 조이기는 했는데 여전히 좀 불안하다고하심 - 최원준	가맹점	경남	2009-07-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 아무 이유없이 컴퓨터가 가끔 꺼짐니다...	홈페이지	경기	2009-07-01	[A/S처리완료]
[KDS] 6/11 as받았던건인데 메뉴버튼이 작동하지 않는다고함.	고객센터	부산	2009-07-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 뒤쪽 모니터 rgb포트가 고장이신것 같다고 하십니다. 연결 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	부산	2009-07-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량 / 본체 소음 발생함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2009-07-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 소음확인며 속도느리다고함,유상처리됨.	고객센터	경기	2009-07-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,수령후 자주 꺼지는증상확인되며 블루스크린확인되며 꺼지는 경우가 있다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc게임 중 전원꺼짐 증상, 파워서플라이 팬이 양쪽으로 있는데, 하나만 돌아간다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-01	[A/S처리완료]

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