A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 하드교체 후 윈도우 설치하려햇으나 시디 인식이 안된다고 함 / 회사에서 집으로 이동함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드가 안나온다고 하시네요	가맹점	서울	2009-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 화면에 잔상이 남는다고 하십니다. 모니터 문제는 아니라고 하심, 드라이버 설치 해도 동일하다고 하십니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림	고객센터	광주	2009-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객 제품 오늘 수령 점검 요청하심. - 출장전 상담 및 자세한 설명 부탁 드립니다.	고객센터	서울	2009-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 인터넷 설치중, 기사님이 랜카드 불량이라는 안내 받으셨다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	제주	2009-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,수령후 전원불.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅 화면에서 멈춤 / 전에는 게임중 재 부팅 된다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 안들어오신다고합니다/비보험건 비용안내함	고객센터	부산	2009-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린 현상 현재 장착한 그래픽카드는 더 높은 사양으로 교체한다고하니깐 후출 요청으로 해주세요	가맹점	전북	2009-06-23	[A/S처리완료]
[KDS] 화면크기가 자동으로 변경 통화 후 방문하시기 바랍니다. 게임방 건이니 빠른 진행을 부탁합니다.	고객센터	전남	2009-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 판매점 접수건(도관근)-전원불/내일 오전중으로 요청함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내후 진행부탁드립니다,	고객센터	서울	2009-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바탕화면 아이콘클릭시 화면깜빡거림/유상처리됨.전화먼저부탁드립니다,	고객센터	인천	2009-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] PC연결을 못하고 있다고 하십니다. 방법을 모르셔서 출장요청하심. H/W고장증상 아닐경우 유상비용 청구되는부분 안내해드림.	고객센터	서울	2009-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 회색? 빛 나신다고하시고 무슨 오류가 뜨신다고합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	경기	2009-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 현재 전원불// 그전에는 CPU CHANGE 이런 오류 나오셨다고 하십니다. 바이오스 초기화는 해보셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	대구	2009-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감/유상처리됨/	고객센터	대구	2009-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 재 부팅 반복됨 / 유상청구 안내	고객센터	경남	2009-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 되질 않으시다고 키보드 인식 무라고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 씨디룸 인식도 안되시고 화면이 떨신다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면깨짐,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-06-23	[A/S처리완료]

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