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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터전원을눌러도 본체불만들어올뿐 켜지지않습니다.
아무래도 메인보드에 문제가 생긴거같네요
오시기전 연락주시고오시길바랄께요 |
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홈페이지 |
경기 |
2009-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/소리안나옴/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프로그램 다운받을경우 pc다운됨.윈도우재설치함. < 정확한 점검을 부탁드립니다. CS4의 문제가 아닌 파일다운로드의 문제를 호소 하십니다. 고용량이나 저용량 파일을 다운 받을경우 PC가 꺼지신답니다. 비스타 64와 포토샵 CS4는 문제없이 잘 되고 있으시다합니다. -조운희대리님접수. |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드.팬불량이라고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
부산 |
2009-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안됩니다.
파란화면에서 멈춰버립니다. |
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홈페이지 |
경남 |
2009-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리안나옴/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 사용하다 보면 화면이 심하게 떨리면서 이후에 전체적으로 검게 변한다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포맷을 했는데 사운드카드는 잡혔지만
음악이나 영상소리가 안나오네요
단 스피커에서 음향조절하는 오디오에서
뚜르르르 하는 설정음은 제대로 나요. |
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가맹점 |
경기 |
2009-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 동일한 제품 두대를 구입했는데 한대는 화면이 정상적으로 출력되나 다른 한대는 화면에 주황색 줄이 가면서 화면이 깨져서 출력된다고 함. 새제품. 기기 이상 확인 시 제품 교체 요청. 영수증 첨부한다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 X] [대원 AS센터 입고] |
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고객센터 |
부산 |
2009-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재 부팅 하면 화면이 안나옴 / 윈도우구동 소리는 들린다고 함 / 30분정도 후에 사용가능하다고 하심 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2009-07-01 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우접속불(정확한 증상모른다고함)/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2009-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cdrom고장이요.
처음 구입할때 살짝 이상하더니 잘되길래
냅두었는데. 한동안 안쓰고 지금
포멧할려고 하는데 시디를 못읽네요.
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가맹점 |
충남 |
2009-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원불,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴 스티커 있으시나 일련번호 없다고 함 / 유상으로 진행됨 안내 / 본체 전원이 안들어오는 부분으로 문의 하심 / 유상청구 안내
내일 방문요청함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 오늘 받으심 / 본체 전원 무 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2009-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 펜은 도는데 전원이 자꾸 꺼지신다고합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2009-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc자리 옮긴후 전원불/유상처리됨 /빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
인천 |
2009-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감.그래픽탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
충남 |
2009-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 되질않습니다 센터입고상태 -부산동부지사로 주세요- |
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가맹점 |
부산 |
2009-07-01 |
[A/S처리완료] |
