A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 파워를 키면 까만화면에 하얀글자가 잔뜩나오고 그냥 서있거든요..f1누르면 켜지는데 재부팅해도 그냥꺼지고 시계도 마음대로 바뀌고그래요..윈도 복구를 한번해봐도 안되요..	홈페이지	부산	2009-07-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 사용시 갑자기 전원이 꺼져버립니다..증상이 시작된것은 약 한달전쯤부터이고 요즘은 그 횟수가 너무 빈번하여 하드에 결함이 생긴게 아닐까 의심됩니다.. 1시간 안에 10번도 넘게 전원이 나가버리는 일도 있어서 인터넷 사용시 너무 불편합니다..	홈페이지	서울	2009-07-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기 불량 / 본체 전원 무 /고객분 빠른 방문요청함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc 하고 모니터하고 연결 요청 / 윈도우 암호 걸려있는데 없애 달라고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 처음 a/s신청시, 컴퓨터개 재부팅된다고 접수했으나, 재부팅은 제가 코드를 잘 꼽지않아 발생했기에 처리하였습니다. 현재 새로 깔았는데, 드라이브를 cd를 넣어 실행만 시키면 'create process failed'가 나타납니다. cd드라이브가 고장이 아닌가 싶습니다. 사운드드라이브를 빨리 설치해야하는데 답답합니다.	홈페이지	부산	2009-07-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc 점검요청함 / 유상청구 안내 / 토요일 방문요청함	고객센터	인천	2009-07-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 후 화면 무감 / 안전모드 진입가능 그래픽드라이버 재 설치해도 동일함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2009-07-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 멈춤 / 윈도우 재 설치해도 동일함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-07-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터상태는 정상이나 본체의 연결부분이 불량인것같아 화면이 보이지 않음. 회사업무로 아침일찍 방문요청드립니다. 수고하세요	홈페이지	서울	2009-07-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// pc전원 켜시면 2초후에 전원꺼진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-07-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷클릭시 오류보고확인됨,유상처리됨	고객센터	서울	2009-07-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// pc받으신뒤, 처음엔 켜지셨는데, 전원꺼진 이후부터 안켜진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2009-07-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 위쪽팬이 안돌아가서 열이많이남 인터넷밑 아이온게임이 졸오래하면 랙이마니생기고드려짐	가맹점	충남	2009-07-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-07-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] os재설치 하셨는데, pc속도가 현저히 떨어지셨다고 합니다. 드라이버 설치 해보셨고, 서든어택등 실행하셔도, 버벅거린다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,케이블모두확인함/유상처리됨	고객센터	서울	2009-07-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 램프가 들어오지 않으시다고합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	경기	2009-07-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc전원 켜시면, 스피커에서 삐삐삐 소음 계속 나온다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경남	2009-07-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 켜지지 않음.	홈페이지	서울	2009-07-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] a/s후 dvd인식안됨,cd는정상인식됨/유상처리됨/통화후 방문부탁드립니다,	고객센터	경남	2009-07-01	[A/S처리완료]

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