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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅불// 블루스크린 증상, 하드에러 메세지 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2009-06-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 스펙의 PC를 두대 구입하셨는데 헤드셋 연결시, 접촉 불량 문제 생긴다고 하십니다. 한대는 연결잘된다고 하심. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2009-06-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감/유상처리됨.당일어려울경우 월요일 요청합니다,스케줄먼저 확인부탁드립니다, |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-26 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 메뉴 버튼을 누르지 않았는데도 화면에 OSD 창이 계속 뜬다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] * 대체모니터는 DVI 로 연결할 수 있는 것으로 해달라고 요청 주셨습니다. 진행에 참고 부탁 드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 인식불, 넘버락키등 점등도 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜면 화면색깔이 변경되면서 멈춘다고함,재부팅하니 화면하얗게확인됨,유상처리됨, |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 소음이 심해서 내부청소한다고 청소했는데, 화면이 안나온다고하심 |
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가맹점 |
경기 |
2009-06-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 입력신호없음확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 의뢰이십니다. 저렴한 비용으로 부탁드립니다. 빠른처리 부탁드립니다. 유상안내해드리고 진행바랍니다.
판매처 이정근실장 |
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가맹점 |
광주 |
2009-06-26 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-26 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 노이즈 발생
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 음악이 나오며 끊김 / 스피커 변경해도 동일함 / 윈도우 재 설치는 어렵다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2009-06-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 15~20분 쯤 되면 모니터 화면무감 되신다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
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고객센터 |
대구 |
2009-06-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -대리점 접수-매모리 접촉불량이라고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
전남 |
2009-06-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드웨어설치..를 하려는데 그게 잘 안되서요 |
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홈페이지 |
인천 |
2009-06-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 수령후 전원불,케이블확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅화면후 영문에러메세지나오면 윈도우진입안됨,유상처리됨, |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 업데이트 후 화면 안나온다고 함 / 유상청구 안내/ 평일 5 시 이후 요청함 / |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 / 비프음 발생은 하나 화면은 안나온다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매점 접수(김종길)- 당일 쿨러선출고해준다고함,수령후 방문요청함. |
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고객센터 |
전남 |
2009-06-26 |
[A/S처리완료] |
