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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원 버튼 누르셔도, 전원 안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 방열판에 있는팬에 소음확인됨,현재 전원불.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님 사용중 다운증상으로 개봉해서 확인해보니
그래픽카드 쿨러가 부러져있다고합니다.
최대한 빠른 방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
전북 |
2009-07-06 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-06 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-06 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경남 |
2009-07-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS(Win XP) 설치시 블루스크린 pci.sys 관련 HW 문제 발생으로 멈춤. 항상 같은 위치에서 발생함.
pci.sys - address F74F00BF base at F74E9000 ~~~~~ |
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홈페이지 |
경기 |
2009-07-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 펑소리나며 전원나감,이후 전원들어오나 화면무감,유상처리됨, |
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고객센터 |
충북 |
2009-07-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷클릭시 파란화면확인됨,유상처리됨, |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-06 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충북 |
2009-07-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 부팅불// 화면무감, 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 다운증상// 블루스크린 나오신다고 합니다. os재설치 해보셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-07-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -대리점 접수-부팅시 매세지만 뜨시고 멈추신다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-07-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용 도중 강제로 재부팅이 됩니다.
재부팅도중에도 몇번정도 재부팅됩니다.
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가맹점 |
경기 |
2009-07-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 창 오류, 여러가지 문제가 있으신것 같습니다.
확인후 처리부탁드리겠습니다. |
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가맹점 |
울산 |
2009-07-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 인터넷 연결 및, 부팅상 문제 있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2009-07-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매점 접수- 아이코다 - 동증상// 블루스크린 나온다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-07-06 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [판매자 [심진우, 010-4545-9409] 님이 연락주심.] 모니터 전원이 안들어온다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
경남 |
2009-07-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 악성코드 검색되시고, 점검요청하셨습니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
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고객센터 |
부산 |
2009-07-06 |
[A/S처리완료] |
