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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅이안됨(하드인식 안됨 ,불량 의심됨) |
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가맹점 |
경기 |
2009-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재부팅 후
1. 내 컴퓨터에 3.5 플로피 (A:) 드라이브가 생겼고 부팅시 원래 나타나지 않았는데 갑자기
메인보드 이름이 표시되는것이 신경쓰입니다.
2. 시작, 모든 프로그램을 누르면 나오는 목록과 인터넷의 즐겨찾기를 누르면 나오는 목록이
굉장히 느릴때가 있습니다.
3. 특정 FPS(카운터스트라이크)게임이 느립니다. 이외의 다른 게임은 아무 이상없습니다. |
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홈페이지 |
경북 |
2009-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감증상. 메모리, 그래픽카드탈부착 해보았으나 동일하심. 외장그래픽에 제대로 꼽아보아도 동일. |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꾸준히 랙이 있었는데 오늘 확인해보니 그래픽카드쿨러가 안돈다고 하십니다.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2009-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 서든어택, 처음 시작시 괜찮은데 사용도중 끊김증상 발생. 슬러거 게임. 사양이 낮은데 게임 시작시 슬로우 걸려서 느려짐. pc게임 콜오브 지티 포우(?)를 하셔도 끊기거나 진행이 힘들정도로 느림. 고객님 직접 내방 원하심. - 점검비용 과금되실수 있음을 안내함. |
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고객센터 |
충북 |
2009-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어 온다 하심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2009-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os모두 설치가 거의 끝나고 마지막 네트웍스및 윈도우 기본프로그램 장치 설치과정에서 게속멈춘다 하심. 주변아시는센타에서 해당 os설치해보니 이상없다 하심. os는 정품은 아니라고 하심. cpu에서도 열이 많은것 같다고 하심. 소프트웨어문제일수도있음을 안내드렸으나 cpu문제같다고 하심.. 일단 유상안내는 드렸으며 내방전 다시한번 확인후 진행바랍니다. |
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고객센터 |
경남 |
2009-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3d게임만 하면 네모난?게 나오면서 다운되고 화면이 꺼졌다 켜졌다 하신다 하심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 게임을 하면 화면이 까매지면서 " 입력신호가 없어 절전모드로 갑니다" 라는 문구가 떠요~ 꼭 게임 뿐만 아니라, 뭐 인터넷 하다가도 갑자기 화면이 까매지는 경우도 있구요 ..
포맷도 해봤는데 그대로이더라구요~~~~~~~~ 도대체 뭐가 문제인건지 모르겠네요.
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홈페이지 |
부산 |
2009-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러에서 소음이 나고 열이 많이나고 사용중 다운되는 증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면부 사운드 포트에 이어폰,스피커꽂아도 소리안나옴. 뒤에는 나옴. 설정문제인지 모르겠으나 잘모르신다 하심. 방문전 유선상으로 해결가능한부분이시면 해결부탁드립니다~ |
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고객센터 |
대구 |
2009-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
전북 |
2009-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불.파워터졌다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2009-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 사용중 RGB 반복
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
부산 |
2009-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 안나옴 메인 보드 나간 것 같은시다고 하심
구평센터 에서 픽업하엿음 |
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가맹점 |
경북 |
2009-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불-비프음 소림도 안들리신다고합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2009-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불,유상처리됨./빠른방문요청합니다,당일어려울경우 익일 오전일찍방문요청합니다, |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2009-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디 안 읽힘/ S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-29 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2009-06-29 |
[A/S처리완료] |
