A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] pc켜시고, 30분가량 사용하시면, 본체에서 비프음 들린다고 하십니다. 인터넷도 느리다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2009-08-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 / 램 재 장착해도 동일함 / 비프음 발생안함 / 휴가지연 안내/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2009-08-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	대전	2009-08-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 부팅안된다고 하십니다. 부품탈부착 해도 동일하다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-08-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터네 연결 안된다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-08-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디시크가 확인이 안된다고 함 / 휴가지연 안내/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-08-04	[A/S처리완료]
[BenQ] 모니터 전원이 잘 안들어온다고 함. 뒤쪽 전원 케이블을 만지작하면 전원이 들어왔다 나갔다가 한다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [방문 시 케이블 교체 점검 요망] [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	광주	2009-08-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 불이라고 하십니다. 먼지등 고객님과실은 유상안내해드렸습니다.	가맹점	충북	2009-08-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동일증상이라고함-몇일전 그래픽카드 교체했는데 그래픽깨지고 전원안들어오는 증상 계속적으로 반복된다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/	고객센터	서울	2009-08-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽 쿨러 작동무 cpu쿨러에서 소리도 심하게 나신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-08-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불, 멀티부트메뉴에서, 진행시 블루스크린 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2009-08-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터에 노씨그널 이란 메시지가 계속 뜹니다. 8월 5일 최대한 82 방문요청부탁드립니다. 수고하십시요...	가맹점	인천	2009-08-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량.바탕화면아이콘뜨는속도느림.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	경기	2009-08-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/윈도우 설치후에 파란 화면이 발생하신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-08-04	[A/S처리완료]
[BenQ] 모니터 전원이 안들어온다고 하심. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	경기	2009-08-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 잠깐자리비운사이pc꺼짐,이후 전원불/케이블모두확인함/유상처리됨	고객센터	인천	2009-08-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치가 안된다고함. 소프트웨어문제일시 출장비등이 발생할수있다고 안내함 - 최원준	가맹점	경기	2009-08-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 현주컴퓨터(달성논공센터) 접수 요청 / 본체 전원 무 / 휴가지연 안내/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2009-08-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// odd에서 cd인식 안되고 달그락 거린다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-08-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체전원무 / 휴가지연 안내/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-08-04	[A/S처리완료]

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