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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원이 안된다고 하십니다. 파워불량인듯한데 점검 바랍니다.
판매처 이정근실장 |
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가맹점 |
충북 |
2009-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 / 램 재 장착해도 동일함 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
전북 |
2009-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 / 램 재 장착 해도 동일함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2009-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 자꾸 다운증상이 발견이 되신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
전남 |
2009-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬소음확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.
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고객센터 |
경남 |
2009-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상이 발생되시고 포맷후 동일증상이라고 합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2009-08-28 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2009-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 오늘 갑자기 프로젝터 전원을 켜면 얼마 안있어 다시 전원이 나가버린다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 시리얼 확인 부탁 드립니다. 시리얼 상 보증 기간 경과 시 영수증 첨부해주셔야 하며 확인이 안될 경우 출장 비용 및 A/S 비용이 청구됨을 안내. [하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅이 안되고
검은 화면에 글씨만떠요. |
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가맹점 |
서울 |
2009-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용하시다가 갑자기 화면이 안나온다고 하십니다. 영업하는곳이라 급하다고 하십니다...... |
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가맹점 |
경기 |
2009-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송받으셨는데 전원이 안들어온다고 하십니다.
연락드리시고 빠른 출장 부탁드립니다. 수고하십시오!! |
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가맹점 |
강원 |
2009-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되시고 계속 꺼졌다 켜졌따 반복 되신다고함/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2009-08-28 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2009-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안되시고 포맷을 실행 하셔도 안되신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루 스크린이 살고 나서 부터 지속적으로 뜸
에러 코드 50 |
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홈페이지 |
인천 |
2009-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. 시작 버튼을 누르면 cpu는 돌아가나 모니터에 입력신호가 들어가지 않음.
2. 화면이 않보여서 강제 종료를 하면 시작 버튼을 오래 눌러도 강제 종료가 않됨.
3. 리셋 버튼을 눌러도 다시 시작이 되지 않아 전원을 내려야만 컴퓨터를 끌수 있음.
화면이 보이지 않으니 뭐가 잘못 되었느지 알길이 없네요. 컴퓨터는 구입 당시 그대로에 하드만 하나 더 장착하여 사용하고 있습니다. 그동안 이상이 없었습니다.
* 집에 인터넷이 아직 설치 되지 않았습니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2009-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2009-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객분 가까운 수리점에서 그래픽카드 이상이 있다고 안내 받으심 / 그때는 화면 무감 증상이였다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2009-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우진입시 비프음 심하게 발생함. 사용하면서 점점느려지더니 멈춰버림. 본체선출고예정이니, 선정되시면 본체선출고 부탁드립니다. - 최원준 |
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가맹점 |
서울 |
2009-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안되시고 윈도우 포맷도 안되신다고 합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-28 |
[A/S처리완료] |
