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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 받자마자 전원이 안들어 온다고 합니다. 점검을 부탁드립니다.
오늘 중으로 내방해주세요. 고객 짜증이 이만저만한게 아니라서요. (고객 요청사항)
판매처 담당자 - 이 상 신 |
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가맹점 |
인천 |
2009-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 필터가 잘못 장착되었다는 메세지가 출력되면서 전원이 나가버린다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 시리얼 확인 부탁 드립니다. 시리얼 상 보증 기간 경과 시 영수증 첨부해주셔야 하며 확인이 안될 경우 출장 비용 및 A/S 비용이 청구됨을 안내. [하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드에 베드가 있는거 같다고 함 / 도스상태에서 에러 메시지 발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원나감,이후 전원불,유상처리됨,빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
제주 |
2009-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음확인되며 화면무감,램탈부착함,그래픽카드 제조사통하여 직접 a/s받음,유상처리됨,빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜면 파워가 돌았다 안돌았다 함. 6월에 아이하이컴 본사로 본체 입고되어, 파워랑 메인보드 업그레이드 했습니다. 스펙이 약간 다릅니다. 오전중 연락 부탁드립니다. |
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가맹점 |
광주 |
2009-08-28 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원무 / 전에 파워가 안들어 와서 파워를 제조사로 보내 as 후 장착했으나 전원 무감 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/게임시 전원이 자꾸 꺼짐증상 인터넷사용시 이상은 없다고 하심-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
전북 |
2009-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 에러메세지학인됨-오퍼레이팅시스템.cd는정상부팅되나하드는부팅안된다고함,윈도우재설치함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함./방문전 전화먼저부탁드립니다, |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/일주일 정도 사용하셨는데 뒤쪽에서 스파크 발생후 전원무감-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안전모드 표준모드 반복됨 / 빠른 방문요청함 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
부산 |
2009-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불,케이블 모두확인함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2009-08-28 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 / 램 재 장착 어렵다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불.케이블모두확인함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2009-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 멀티캡 전원스위치만 눌러도 컴퓨터가 자동으로 켜집니다. 그리고 삑소리와 함께 다시 꺼집니다.
AS부탁드립니다. |
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가맹점 |
대구 |
2009-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 수시로 다운이 됩니다.
CPU나 보드, 그래픽카드의 온도는 이상이 없습니다. 팬도 정상적이구요.
한번도 다운이 안 될때도 있고, 자주 발생할때는 10분 정도마다 다운될때도 있습니다.
좀전에는 소음 발생상태가 지속되다가 다운되었는데, 디스크에서 발생한 소리로 예상됩니다. |
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홈페이지 |
대구 |
2009-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 키면 본체는 켜지는데 보드에서 주기적으로 삐~소리만 나면서 아무것도 되지가 않네요 |
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홈페이지 |
경기 |
2009-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체의 컴퓨터 체크 화면이 나오지 않습니다.
부팅 시 중간에 부팅이 되다가 자꾸 멈춥니다.
몇번의 재부팅 시도 후에 부팅이됩니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2009-08-27 |
[A/S처리완료] |
