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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [BenQ] 총 2대. DVI 단자로 PC 와 연결해서 사용하는데 1080P 해상도로 설정이 되지 않는다고 함. 동일한 PC 에 다른 모니터를 연결하면 정상적으로 설정된다고 하심. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고] * PC방용 대체 모니터 요청 주셨습니다. 회수가 좀 늦어지더라도 회수와 함께 대체 모니터 제공해 달라고 요청해주셨고 가급적 빠른 처리 요청 주셨습니다. 진행에 참고 부탁 드립니다. |
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고객센터 |
충북 |
2010-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 총 2대. DVI 단자로 PC 와 연결해서 사용하는데 1080P 해상도로 설정이 되지 않는다고 함. 동일한 PC 에 다른 모니터를 연결하면 정상적으로 설정된다고 하심. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고] * PC방용 대체 모니터 요청 주셨습니다. 회수가 좀 늦어지더라도 회수와 함께 대체 모니터 제공해 달라고 요청해주셨고 가급적 빠른 처리 요청 주셨습니다. 진행에 참고 부탁 드립니다. |
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고객센터 |
충북 |
2010-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이러스가 많은것 같다고 하심. - 출장비용및 as비용 전액과금 안내함. 출장전 상담 미리 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2010-03-29 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2010-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 되지않아, 윈도우를 재설치(윈도우7)했는데도 인터넷이 되지않음. - 최원준 |
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가맹점 |
부산 |
2010-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님 블루스크린 발생
코드 = 8e , 7a , 50 세가지가 뜨고 있습니다.
방문하여 본체 픽업후 오마이피씨로 발송해 주시면
직접 처리하여 발송하겠습니다. -운희- |
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가맹점 |
서울 |
2010-03-29 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2010-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린확인되며 하드에러확인됨,os재설치어려움,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2010-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cctv화면안뜸.cctv회사에 연락해봤다고함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 윈도우 로그화면에서 부팅불 이시고 화면도 무감이시라고함/만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2010-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [벤큐박팀] 대량 납품건으로 불량 발생. G2410HD 강화유리 선출고 이후 수령하면 방문 교체 부탁 드립니다. 현재 판매처에서 강화유리 없는 제품 대체로 보내져 있는 상태. 강화유리 제품 및 일반 제품 두대 회수 하여 강화유리 제품은 EL 센터로 일반 제품 한대는 판매처로 발송 부탁 드립니다. ((선불)판매처 주소 : 서울 용산구 한강로2가 16-1 선인프라자 21동 3층 50호) |
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고객센터 |
서울 |
2010-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드에러확인됨.S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2010-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 사용중에 파란 화면이 뜨시고 재부팅이 되신다고 합니다. pc점검 원하심-만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2010-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치중 블루스크린. 비용발생시 판매처 확인 - 최원준 |
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가맹점 |
경기 |
2010-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린이후 윈도우진입불가
PS2 2개 인식불가 USB 인식가능
제품은 선출고로 본체를 발송해 드릴예정이며
받으신후 최대한 빠른 방문 부탁드립니다. -운희- |
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가맹점 |
경기 |
2010-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감, 전원켜시면 비프음만 들린다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
제주 |
2010-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 발생. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2010-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이, 되다 안되다, 반복된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 보험스티커 있습니다.
검색중 < 안넘어가져서 여기서 신청합니다
아이디 20301369 패스워드 2RS7F4
잘되다가 갑자기 이러네요.
부팅시 2번쨰화면에서 = 요렇게 생긴줄이 화면에 꽉채워지구요.
다음화면에서 윈도우7마크뜨면서 게이지왔다갔다하면서 로딩되는화면인데
마크는안보이고 게이지는보이고 원래없던 새로줄이 생겨있구요
이 다음화면이 원래라면 윈도우7 시작으로넘어가는데요
이게안되고 다시 = 요렇게생긴줄 화면에 꽉채워지는데 왼쪽상단 천원짜리사이즈만하게 화면깨짐현상이 나타나구요
이 다음에 블루스크린 영어막뜨더니 숫자올라가더니 다시 잽팅
윈도우7시디가 있어서 재설치할려하니 호환성머니 하면서 안되고
시디로 복구할려하니 모든복구 다해봐도 안되고
안전모드로 확인하니 시점복구는 되있는데 표준모드시작이 안되네요.
새벽에 윈도우업뎃하고 종료되었는데. 그 이후 컴터 건든적없구요
일어나서 부팅하니 위와같은 문제점이 발생하네요. |
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홈페이지 |
경기 |
2010-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜니 뒷면에서 연기남,파워부품문제라고함,유상처리됨,빠른연락및방문요청합니다, |
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고객센터 |
광주 |
2010-03-29 |
[A/S처리완료] |
