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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체에 전원만 들어오시고 부팅불 화면 무감이시라고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-04-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 유상처리됨안내,소리안남,빠른방문및빠른연락요청합니다, |
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고객센터 |
경남 |
2010-04-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면노이즈 증상 나온다고 하십니다. 동일사양 다른pc부품 바꿔서 확인해보니 vga문제 같다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-04-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불,케이블모두확인함,인터넷쇼핑중꺼짐,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함./익일오전12시정도방문요청합니다,방문시간 먼저 빠르게 확인부탁드립니다, |
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고객센터 |
인천 |
2010-04-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린이 뜨는 증상입니다. 전에 서비스 받을때 하디드시크 교체받고 잘 사용하셨으나 어제 갑자기 부팅되면서 블루스크린이
뜬다고 하십니다. |
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가맹점 |
서울 |
2010-04-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/ os설치문의 pc점검 요청 원하신다고합니다 -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2010-04-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 소음이 너무 심하시다고 하십니다. odd도 소음이 너무 심하시다고 하세요 확인후 스케줄 잡고 방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2010-04-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 되질 않으시다고 합니다. pc점검 원하심/만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2010-04-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불,케이블모두확인함, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2010-04-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아바나 아이온게임중 화면깨짐.2번이나 포맷했는데도 동일함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함. |
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고객센터 |
울산 |
2010-04-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 되지 않아요
윈도우를 다시깔려했지만 그것조차 안되네요ㅣ |
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홈페이지 |
서울 |
2010-04-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 넣으면 웅소리만 나고 화면이 안나오심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-04-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 다운증상 나온다고 하십니다. 판매처 폐업으로 인해 유상진행 되는점 안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
인천 |
2010-04-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 4월 27일 갑자기 부팅이 안되고, 블루스크린 오류메시지가 뜬 후 윈도우를 재설치하려고 했지만, 모니터가 깨짐현상이 일어납니다.
신속히 처리해주세요~ |
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가맹점 |
경기 |
2010-04-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님 케이스 옆 후면쿨러 작동안하고 딱딱딱소리가 나신다고 하심. -판매처(조지훈님)접수. |
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고객센터 |
대구 |
2010-04-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 엄청느리다고하심 1메가정도 나오신다하심. 다른컴퓨터에 랜선연결시 빠르다고 하심. 판매처에서 본체선출고로 진행요청. 본체받으시면 교체테스트바랍니다. -판매처(조지훈님)접수. |
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고객센터 |
서울 |
2010-04-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 부팅시 그래픽카드에서 소음이 1~2분정도 나며 피파온라인2 게임중 화면 멈춤현상발생 ....최대한 빠른방문부탁드리겠습니다 |
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가맹점 |
경기 |
2010-04-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 안들어오신다고 합니다 전원무감 콘센트를 바꾸시면잠깐 들어오시고 꺼지신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2010-04-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu팬 고정핀이 부러짐.케이스 열고 이용하는데 cpu팬이 갑자기 떨어짐, 이전에 사용상 문제가 생겨 픽업후 아는사람통하여 재설치받고 다시 가져왔다고함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함/제조사에서 무상진행안된다고 하면 고객한테 모든비용청구함을 안내함, |
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고객센터 |
경북 |
2010-04-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터의 전원만 키면 두꺼비집이 내려간다고함
해당 콘센트에 다른 전자기기 연결시 아무이상없이 잘된다고함
영업장이라 최대한 빠른 방문 부탁드립니다. -운희- |
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가맹점 |
서울 |
2010-04-27 |
[A/S처리완료] |
