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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 소음이 크다고 하심(그래픽카드쪽인것 같다고 하심) |
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가맹점 |
경기 |
2010-04-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제까지는 잘 사용하셨으나 금일 화면출력 안되고 부팅도 안된다고 하십니다. 빠른 연락 희망하십니다.. |
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가맹점 |
경기 |
2010-04-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수-서비즈- 파워서플라이 문제로 접수요청하심. |
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고객센터 |
경기 |
2010-04-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 포맷후 드라이버 설치를 하였으나 드라이버 설치가 잘 되질 않으시다고함/만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-04-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 유상처리됨안내,인터넷사용불,통화후 진행부탁드립니다, |
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고객센터 |
대구 |
2010-04-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 불루스크린 발생하시고 이제는 안전모드 표준모드 부팅불-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2010-04-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 교체하려고 하신다고 합니다. 기사님 출장요청하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-04-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 속도느림,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2010-04-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 불 OS설치시 4만원 말씀드림.
카드결제원하심. |
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가맹점 |
서울 |
2010-04-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 기계음이 나면서 화면 출력이 되지 않는다고 합니다.
빠른 조치 부탁 드립니다.
수고 하세요~!
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2010-04-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ntldr is missing 메세지 나온다고 하십니다. os재설치 해보셨고, 하드디스크 케이블 재장착시, 윈도우 부팅된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2010-04-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 함. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2010-04-19 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대체모니터 O] [강화유리 X] [하나비젼택 입고] 사용 도중 모니터 전원이 나가버린다고 함. 보통 모니터 전원을 켠지 1분 정도 지나면 이러한 증상이 나타난다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. * 고객님께서 최대한 빠른 처리 요청 주셨습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2010-04-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 부팅불 그전부터 느려지는 증상있으시고 포맷도 해보셨다고함/만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-04-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈추는 증상 이나 느려지는 증상 포맷을 해보셔도 동일하다고하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경남 |
2010-04-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재부팅되는증상확인됨,포토샵 프로그램및네이트접속이 안되어 동네수리점통하여 포맷진행함, 하드쪽문제라고 안내를 받았다고함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함./통화후 진행부탁드립니다, |
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고객센터 |
서울 |
2010-04-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 느리시고, 열어놓은 창이 닫힌다고 하십니다. os재설치는 안해보셨다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-04-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감.부품탈부착어렵다고함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-04-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd룸이 인식이 되질 않으시다고함 월래 되셨던 cd도 인식불/만료고객 ㅣㅂ용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-04-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감입니다.
메인보드 내장그래픽이며 빠른 방문후 점검 부탁드립니다. -운희- |
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가맹점 |
경기 |
2010-04-19 |
[A/S처리완료] |
