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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 시모스에서 하드인식안됨,Reboot and select proper Boot device ..S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.빠른방문요청합니다,통화후 진행부탁드립니다, |
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고객센터 |
경기 |
2010-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파라낵 창이 뜨면서 재부팅이 됩니다 |
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홈페이지 |
서울 |
2010-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 바로 다운. 윈도우시작안됨. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이러스가 걸려 컴퓨터가 됬다안됬다하신다고 하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워버튼이 완전히 망가져서 전원이 안들어오신다고 하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2010-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새제품. 사용중 그린(?)스크린이 뜨고 비프음이 두번 울린 후 꺼짐. 장애 확인 요청.
하드웨어 장애가 아닐경우 출장비 청구된다고 안내함. - 임광현 |
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가맹점 |
경남 |
2010-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [유지보수]유지보수(비정기)
계약된 비정기유지보수 횟수 4회 중 1번째 |
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고객센터 |
경기 |
2010-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청// S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 내부확인시 팬날개부러짐,본체에서 딱딱소리가 났다고함,유상처리됨안내, |
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고객센터 |
대전 |
2010-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc점검 원하신다고 합니다/만교고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 되시나 사용중 오류가 자주 발생 하신다고 합니다/비보험건 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼짐 출장비안내함 해당지역센터로 이관해주세요 |
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가맹점 |
부산 |
2010-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 잠시 정전되었으며 그후 본체 전원이 들어오지않는다고하심....고객님과 최대한 오늘중으로 통화해주세요 |
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가맹점 |
서울 |
2010-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드에서 띡띡소리남,유상처리됨안내, |
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고객센터 |
충남 |
2010-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오시나 부팅불 화면 무감이시라고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량,고객부주의로 인하여 전면 전원버튼누르는쪽 패널이 파손되었다고함,고객부주의로 요청시 비용발생됨을 안내함,통화후 진행및비용협의부탁드립니다, |
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고객센터 |
경남 |
2010-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임실행시(2D,3D) 30초에서 1분 정도면 화면 깨지고 변한다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2010-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 시동중에서 진행안된다고 하심. 리붓하시면 부팅된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2010-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사이트 들어가서 클릭시 안됨
전화후 방문요망.. |
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가맹점 |
경기 |
2010-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] NO SIGNAL 화면 이 출력이 되지 않습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2010-04-23 |
[A/S처리완료] |
