A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 사용중 퍽소리후 전원무감이시라고합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	제주	2010-05-03	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 기존에는 불만 잠깐들어왔다가 꺼지셨고, 현재는 전혀 안들어온다고 하심. 멀티탭 및 파워on/off 확인해보셨다고 합니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2010-05-03	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치후 드라이버 설치가 안되신다고 합니다. 설치불-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-05-03	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,사용중 화면깨지는증상확인되며 멈춘다고함, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	경북	2010-05-03	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템 오류 메세지 나온다고 하십니다. 윈도우 7정품cd는 있으시나, 사용불편하다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-05-03	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅화면이후 진입안됨,윈도우설치도 안된다고함,오전10시전.오후3시이후 통화가능하다고합니다,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-05-03	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임중(패키지 게임및 적벽온라인) 3~10분 내에, 화면무감되며, 키보드 인식불 된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	전북	2010-05-03	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 깨짐 증상이 몇번 있으셨고. 사용중 전원이 거지셨다고함 전원무감 (꺼지실땐 깨지는 현상은없으셨다고함)S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-05-03	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-05-03	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임도중 그래픽 깨짐현상	가맹점	강원	2010-05-03	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 게임중 렉현상이 오래지속되어서 강제종료후 재부팅하는과정에서 컴텨가 켜졌다 꺼졌다 자동 반복만 합니다 (참고로 낮에 컴텨 안에 그래픽카드및메모리 탈착작업및 정소함) 그후 작동시 장시간 이상은 없었는데 갑자기 그러네요 ㅠㅠ	홈페이지	서울	2010-05-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 1. 전원 on 후 모니터 우측 상단 아날로그/디지털 로고 깜박거림 후 모니터 안켜짐 P.S 본체 뒤 // 제가 현재 사용하는 그래픽 카드 지포스 9800gt엔 D-SUB 출력 단자 없음 현재 DVI 단자로 사용하고 있는중 P.S 5월 4일날 집으로 찾아와주세요	가맹점	충남	2010-05-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 켤때 키보드에 전원이 들어오지 않고 모니터에 화면이 뜨지 않음 컴퓨터 팬들은 정상작동	홈페이지	강원	2010-05-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 깨져서 나오고 부팅안됨.	가맹점	인천	2010-05-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 예전부터 느려져서.. 요즘은 더심해져서 신청합니다. 인터넷속도 저하, 게임 이용시 cpu사용량 100% 등 문제가 많네요.. 스티커가 부착되있으나.. 오래되서 그런지 검색도 안되고.. 이용도 못해보네요..	홈페이지	광주	2010-05-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb인식이 아예안되네요	가맹점	서울	2010-05-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 포스팅화면나온후 그다음 화면절전모드로 나오심. 윈도설치시에도 설치중간에 게속 절전모드로 바뀐다고 하심. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2010-05-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽드라이버설치중 재부팅메세지확인되어 재부팅했는데 윈도우진입이 안된다고함,,윈도우재설치하려고하는데 블루스크린확인됨,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	대전	2010-05-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 1년이상으로 비보험접수함, 부팅불,화면무감,램,그래픽탈부착해봤다고함,유상처리됨안내,	고객센터	서울	2010-05-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 처음부팅후 1-2시간정도 사용하게되면 블루스크린확인되며 재부팅만 반복됨,코드는 확인어렵다고함(순식간에 지나감)/재부팅되는증상이 있어 재설치어렵다고함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	대구	2010-05-01	[A/S처리완료]

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