 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 스파크가 튀면서 전원꺼지셨고, 이후 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2010-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이전건은 해결되었음. 현재 고객님 tv연결해서 사용하시려는데 tv에 화면은 나오나 화면이 넘어갈정도로 크게나오며 소리도 안나오신다 하심. 기존사용하시던 컴에 연결시 소리도나오며 화면도 제대로된크기로 tv로 출력되신다 하심. -판매처(최원준님)접수. |
|
고객센터 |
서울 |
2010-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량,본체 내부에서 쇠굴러가는 소리가 들린다고함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
|
고객센터 |
충남 |
2010-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아이온 하시는데 극심한 렉으로 게임진행이 어렵다고함
스킬이 안나갈정도의 렉이며 윈도우7 설치후 게임진행이 어려워
현재 XP설치하셧는데도 같은 증상이라고 합니다.
빠른 방문 부탁드립니다. -운희- |
|
가맹점 |
인천 |
2010-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘중으로 방문할수있는 기사님 부탁합니다(어제 신청해야했으며 누락된 고객님이며 부탁드리겠습니다) |
|
가맹점 |
서울 |
2010-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임시 부팅이 잘안되시고 재부팅증상 시간도 설정이 안되셔서 수은 건전지도 교체하셨으나 동일/만료고객 비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
부산 |
2010-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불,케이블모두확인함,유선방송 기사통하여 파워팬이 안들어간다고함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2010-06-04 |
[A/S처리완료] |
|
|
홈페이지 |
경기 |
2010-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치중이나 부팅중, 문제생긴다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
충북 |
2010-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 카드 소움이 심해서 사용할 수가 없습니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2010-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대체모니터 O] [강화유리 X] [하나비젼택 입고] OSD 창이 저절로 나타났다 없어졌다 한다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. |
|
고객센터 |
인천 |
2010-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 부품 탈부착은 어렵다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2010-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량,전원켜면 2-3분후 자동으로꺼짐,(윈도우설치중 꺼짐증상확인됨). S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2010-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, os손상 메세지 나온다고 하십니다. 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경남 |
2010-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드 인식은 하나 윈도우 설치후 블루스크린이 뜹니다
CD를 다른걸로 바꿔서 설치해도 마찬가지구요
벌써 세번째고 거의 한달동안 PC를 사용하지 못하고 있네요
정말 짜증납니다
이번엔 확실히 처리 해주시기 바랍니다
AS기사님이 테스트도 안해보고 cmos에서 하드만 인식하면 그냥 보내시는거 같은데
벌써 세번째 똑같은짓 하고 있으니 진짜 열받네요
윈도우만 10번 설치한거 같네요
시간도 아깝고 그동안 PC를 사용 못한것도 화가납니다
암튼 이번엔 반드시 확실하게 해주세요!!!! |
|
홈페이지 |
경기 |
2010-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 내부온도가 70도가 넘으시고 그래픽 사용을 많이 지원하는곳에서는 화면무감증상이시라고 합니다./비보험건 비용 과금 안내해드림. -스티커는 있으시나 1년 기간만료되셨다고합니다.- |
|
고객센터 |
경기 |
2010-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원나감, 이후 전원불.다른파워장착시 정상작동확인됨.유상처리됨,방문전 비용관련통화후 진행부탁드립니다, -수영 |
|
고객센터 |
서울 |
2010-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 합니다 전원무감/만료고객 비용 과금 안내함 -빠른 출장 원하신다고 합니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2010-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 본체를 건드시면 전원이 바로 꺼지신다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
서울 |
2010-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드오류가 생겼다고 확인됨,유상처리됨.비용상담먼저부탁드립니다 -수영 |
|
고객센터 |
서울 |
2010-06-04 |
[A/S처리완료] |
