A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 초기불량건/본체에 전원은 들어오시나 부팅불 cd룸 오픈불. 부팅도 안되시고 탈부착을 해보셔도 동일하다고합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2010-06-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 되질 않으시고 점검은 해보셨다고는 하시나정확한 부분 말씀 없으십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-06-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,램,그래픽탈부착함, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 /통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	울산	2010-06-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면깨짐과 끊김현상 운영체제는 직접 설치 하셨으나 운영체제가 문제가 아닌것같고 기존 PC 그래픽으로 장착을했을때 문제 해결되셨다고 하십니다 . 그래픽 불량 판정 해주셨고요 방문전 그래픽 선출요청해주시면 보내드리겠습니다. 먼저 부탁드리겠습니다.	가맹점	경기	2010-06-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드인식못하다고하심....최대한 오늘중으로 방문가능한 기사님 부탁드리겠습니다	가맹점	경남	2010-06-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 제품 수령후 포스팅 화면에서 멈춤 증상으로 본체 내부 개방하여 메모리와 SATA 케이블 탈부착후 현재 화면이 안나오는 증상입니다. 빠른 방문 부탁 드립니다. - 오마이피씨 상담원 조지훈 -	가맹점	경기	2010-06-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 프로그램 부팅은되시나 부팅후바이러스 관련부분 pc점검 원하심/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	인천	2010-06-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 디스플레이어가 응답이 중지되고 복구되었다는 메세지확인됨.a/s후 다음날 동증상확인되었으나 시간이 없어 지금 신청하신다고함,.S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함. 통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	울산	2010-06-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원이 꺼지신후 전원무감이시라고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	충북	2010-06-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 3d게임만하시면 소음이 굉장히 심해지며 게임중 엔비디아디스플레이오류등메세지 나오시며 게임튕긴후 다운되신다하심. -판매처(차형래대리님)접수.	고객센터	경기	2010-06-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 부팅불,화면무감,램,그래픽탈부착함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 .경비실에 PC맡겨놓는다고함,통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	울산	2010-06-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] os재설치후, 사운드등 pc정상작동이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2010-06-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,아이온게임중 메모리참조에러확인됨.S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-06-07	[A/S처리완료]
[BenQ] [M/N : MP727] [S/N : PDS3900125031] [하나비젼택 입고] 본체에서 고주파음이 심하게 발생되고 출력 화면 우측 일부분이 검게 표시된다고 함 (1학년 3반) 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다.	고객센터	경북	2010-06-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원나감,이후 전원나감,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함. 빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2010-06-07	[A/S처리완료]
[BenQ] [M/N : MP727] [S/N : PDS3900147031] [하나비젼택 입고] 상태 표시 램프에 빨간불이 들어오면서 작동 안됨 (5학년 4반) 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다.	고객센터	경북	2010-06-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원나감,이후 전원불. 오후4시까지 자택에 계실예정이라고함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	부산	2010-06-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜시면, 전원이 전혀 안들어오거나, 켜졌다가 꺼짐 증상 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-06-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 후면 USB는 정상적으로 인식이 되지만 전면은 인식을 못한다고 하십니다.	가맹점	인천	2010-06-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 스팸 광고를 삭제하다가 싸운콘트롤을 지운것 같아요 소리가 나지 않고요 소리 콘트롤 아이콘도 지워져 있어요 그래픽카드를 좀더 좋은 것으로 교환을 하고 싶고요 .비디오 촬영을 많이 하는 관계로 램도 3기가정도로 올리고 싶어요	가맹점	서울	2010-06-07	[A/S처리완료]

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