A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 부팅이 안되고 이벤트 로그 화면에서 멈추고 booting any key는 나오는데 cd를 넣으면 무한 재부팅 됨. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-06-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 키보드 인식안됨.다른키보드 교체후에도 동일함,프로그램상 문제로 인하여 사용불가할수있음안내,윈도우재설치가능여부확인하니 재설치해봤다고함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.꽃집이라며 빠른방문요청합니다,	고객센터	경기	2010-06-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드읽는중에도 다운되시고 cd룸 인식부분에서도 다운증상은 있으시다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2010-06-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드에서 틱틱 소리가 나고 부팅 안된다고 함. - 판매처 조운희 대리님 요청. 본체 픽업하여 판매처 입고 요청. 판매처에서 고객께 해당 안내 완료되었다고 함.	고객센터	서울	2010-06-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 윈도우시작한다는메세지확인되며 멈춤,전일 포맷후 재설치하였다고함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-06-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	충남	2010-06-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-06-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템점검요청함,하드웨어외 유상처리됨안내,	고객센터	경기	2010-06-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동증상 재접수요청// 블루스크린 나오며 부팅안되시다가, 현재는 화면출력 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	전북	2010-06-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 꺼짐,이후 전원켜면 잠깐 전원불들어왔다 꺼진다고함,유상처리됨안내,	고객센터	경기	2010-06-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 불루스크린이 자주 발생되시고 포맷을 여러번 후에 되셨으나 프로그램설치시 불루스크린 증상-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	제주	2010-06-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷불,작업표시줄에 네트워크연결안되어있다고확인됨,회선점검받음,윈도우재설치및드라이버설치함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-06-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 현재 본체수거 테스트중입니다 게임시 다운,꺼짐증상 입니다 -동부산지사 홈피접수	고객센터	부산	2010-06-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 같은사양두대구매하셔셔(모니터포함,내장글픽) 모니터는 둘다 이상없이 잘나오신다하심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2010-06-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 디스크리드에러확인됨,유상처리됨안내,유상처리됨안내,	고객센터	경기	2010-06-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 3d게임시 다운되는 증상으로 판매처에서 본체 교체해드렸으나 케이스색상이 바뀌어 나가 케이스교체건 -판매처(주한진대리님)접수.	고객센터	경기	2010-06-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 신호없음이라고 합니다. 화면 무감이시라고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-06-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 함. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-06-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소음이 매우심하시며(정상소음이넘는다고하심) 엄청 느려지셨다하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-06-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,하드쪽문제라고함,포스팅화면에서 하드를 못잡고 시모스접속까지 30초정도 걸리며 시모스에서 하드인식안됨. S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-06-14	[A/S처리완료]

5261 . 5262 . 5263 . 5264 . 5265 . 5266 . 5267 . 5268 . 5269 . 5270 . 5271 . 5272 . 5273 . 5274 . 5275 . 5276 . 5277 . 5278 . 5279 . 5280