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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] pc 20분가량 사용하시면, 다운되는증상 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2010-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2010-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스의 상단부에 펜이 2개 설치되어 있는데 한개의 펜이 처음부터 작동되지 않아 먼지가 쌓이고 내부발열을 잡아주지 못하고 있습니다. 작동되도록 고쳐 주세요. |
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가맹점 |
대구 |
2010-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불, 마스터 하드에러 메세지 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2010-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 안나온다고 하십니다. 점검요청하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을켜면 삐삐삐삐 소리나면서 안된다고함. 최대한 빠른 방문원하시며, 선정되시는대로 고객님과 통화하여 시간약속 부탁한다고하십니다. - 최원준 |
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가맹점 |
충북 |
2010-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 안뜬닙다 제가 생각하기로는 그래픽카드 이상인거 같은데요 모니터는 이상이 없어요 |
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가맹점 |
부산 |
2010-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 부품탈부착 하셔도 동일하다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2010-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면 진입하면, 아이콘 및 시작줄 안나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. 다른업체점검결과 그래픽카드 불량판정받으심. 다른pc도 문제가 있는데 비용드리더라도 점검추가받고 싶어하심. 업무가 안되고 있는지라 빠른 방문부탁하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2010-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가까운 대리점 문의결과
메모리카드 불량이라는데 확인후 교환부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2010-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프로그램들 실행이 안되고 바탕화면아이콘이 실행이 안된다고 하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
제주 |
2010-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. 모니터기사님오셔셔 점검하였으나 모니터는 이상없다고 하셨다하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2010-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 잘안되신다고 합니다. 하드웨어 에러 메세지 나온다고 하심, 부팅되는경우도 있다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 바탕화면 마우스포인터표시면되고 아이콘이 안보인다고 하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2010-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체처음받으시고 설치하셨는데 전원넣으면 전면표시등만들어오고 팬도안돌고 소리도안나신다하심. 오늘방문꼭부탁하심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘 컴퓨터를 받아봣는데요.
자꾸 꺼짐 현상이일어나네요.
기대햇던것만큼 실망이 크게밀려와서 아쉽네요....휴
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가맹점 |
강원 |
2010-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오는데 가끔 화면이 안뜨네요... |
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홈페이지 |
충북 |
2010-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD롬이 들어왔다가 안들어갑니다.
제품은 삼성 DVD광드라이브 입니다.
안에 부속품이 고장나서 그런 현상 같습니다.
어제 구매한제품이라 그런지 보험 넘버입력해도 안뜨네요.
빨리 수리 부탁드릴께요 ^^
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홈페이지 |
서울 |
2010-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저번에도 그래픽 카드 소음때문에 그랬는데...
진짜 살때 멍청하게 쿨러를 추가하는게 아니고 그래픽을
좀더 좋은걸 샀어야했는데...싸구려를 쓰다보니 왜이렇게 문제가많은지.....쿨러돈주고 추가해도 소음은 심하고...
그래픽카드가 꾸져서 자꾸 모니터 인식을 못해요 잭꼽았다 뺏다 반복해야 인식해요 처음에는 모니터 고장인가했는데
다른본체에 꼽으니 잘인식되고 산컴퓨터는 인식이 안됨 |
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가맹점 |
경북 |
2010-11-05 |
[A/S처리완료] |
